經(jīng)過數(shù)年的宣傳和炒作以后，VOIP技術(shù)終于從一種新興的技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N可行的商業(yè)解決方案。盡管消費領(lǐng)域的VOIP業(yè)務受到了媒體的眾多關(guān)注，同樣在企業(yè)市場VOIP正在加速部署。04年美國企業(yè)托管IP語音業(yè)務市場的收入有望達到7600萬美元。咨詢機構(gòu)IDC在其最新出爐的研究報告中指出，全球企業(yè)托管IP語音業(yè)務市場的年復合增長率將達到282%，到2008年該市場規(guī)模達到76億美元。


　　目前增長最快的VOIP市場就是針對企業(yè)用戶的托管IP語音業(yè)務，該業(yè)務從根本上不同于PBXes，因為它能節(jié)省更多的開支，也不需要維護合同，管理外包給更安全更可靠的本地化中心。此外，用戶可以接入最新的硬件和軟件系統(tǒng)。


　　來自IDC的高級分析家William Stofega表示，目前VOIP整裝待發(fā)，它有望最終取代傳統(tǒng)的電路交換設(shè)備。目前企業(yè)市場接受VOIP的時機已經(jīng)成熟，運營商正在開始提供托管IP語音業(yè)務。

　　托管IP語音業(yè)務類似PBX技術(shù)，它包括自動總機功能、4位分機撥號、3方會議、多呼叫處理、語音郵件等。托管IP語音業(yè)務還提供了一些特色功能如統(tǒng)一消息、Web業(yè)務、短消息等。

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