據(jù)悉，使用Starlink衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的居民用戶分為“容量有限”和“容量過(guò)剩”兩種類(lèi)型，容量有限地區(qū)的用戶價(jià)格每月上漲10美元，至120美元；容量過(guò)剩地區(qū)的用戶價(jià)格每月下跌20美元，至90美元。新定價(jià)將于4月24日生效。
此次調(diào)整距上次 SpaceX以“通脹水平過(guò)高”為由全面上調(diào)產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)格僅過(guò)去一年，Starlink 最初的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是每月99美元，但 SpaceX 自2022年3月開(kāi)始提價(jià)以來(lái)，一直向所有住宅用戶收取110美元的費(fèi)用。
一位來(lái)自南卡羅來(lái)納州農(nóng)村地區(qū)的Starlink用戶收到了這封顯示“容量有限”的電子郵件，這位不愿透露姓氏的用戶表示，“不能說(shuō)我對(duì)此感到高興，但我也沒(méi)有太多的選擇。”該用戶表示，自從2021年4月開(kāi)始使用Starlink以來(lái)，它的速度“下降了不少”。下行速率從曾經(jīng)的200-250Mbps下降到90-100 Mbps，上行速率從25-30 Mbps下降到8-9 Mbps，有時(shí)在下午4點(diǎn)到8點(diǎn)，上行速率甚至?xí)椭?Mbps。
Starlink的覆蓋范圍圖顯示，美國(guó)大部分地區(qū)都在等待名單上，這可能表明那些地區(qū)被認(rèn)為容量不足。但Starlink在提交給美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)(FCC)的全國(guó)寬帶地圖時(shí)聲稱(chēng)，它是為整個(gè)美國(guó)服務(wù)的。
這次漲價(jià)還引起了許多用戶的不滿，一位用戶表示，在高峰時(shí)段，網(wǎng)速已從100 Mbps 降至15 Mbps。但他卻表示：“除了付錢(qián)，我們什么也做不了。”
據(jù)了解，Starlink去年還將前端硬件成本從499美元提高到599美元。
另一位用戶表示，這項(xiàng)服務(wù)本應(yīng)該優(yōu)先考慮農(nóng)村、服務(wù)欠缺的地區(qū)，而且客戶已經(jīng)花費(fèi)了近600美元購(gòu)買(mǎi)Starlink的設(shè)備，像這樣一年提價(jià)兩次是不合理的。還有用戶表示其正在向美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)（FCC）投訴。
SpaceX公司表示繼續(xù)通過(guò)定期發(fā)射衛(wèi)星擴(kuò)大其 Starlink 網(wǎng)絡(luò)，迄今已發(fā)射了近4000顆衛(wèi)星。該公司在去年12月已達(dá)到100萬(wàn)用戶，并穩(wěn)步擴(kuò)大市場(chǎng)，向住宅、商業(yè)、房車(chē)、海運(yùn)和航空客戶提供服務(wù)。
本月早些時(shí)候，SpaceX領(lǐng)導(dǎo)層宣布，Starlink在2022年的現(xiàn)金流為正。
