據(jù)《先鋒太陽報(bào)》報(bào)道，國(guó)民銀行（NAB）今天出現(xiàn)IT故障，導(dǎo)致客戶不能進(jìn)行匯款業(yè)務(wù)，也不能訪問網(wǎng)上銀行賬戶。

　　故障出現(xiàn)在早上9點(diǎn)30分左右，到目前依然未能修復(fù)。

　　一名生氣的國(guó)民銀行客戶向《先鋒太陽報(bào)》表示，他花了90分鐘嘗試登陸網(wǎng)上銀行賬戶，但未能成功。當(dāng)聯(lián)絡(luò)國(guó)民銀行客服部門時(shí)，客服人員告訴他所有網(wǎng)上銀行用戶都受到影響。這做得不夠好，我認(rèn)為網(wǎng)上銀行是銀行業(yè)未來的主要運(yùn)作方式。該名客戶說。

　　其他大感不悅的客戶紛紛登陸國(guó)民銀行社交網(wǎng)絡(luò)主頁抒發(fā)不滿之情。

　　國(guó)民銀行則就此事發(fā)表聲明，向客戶保證銀行方面正在修復(fù)IT故障問題。我們了解到部分用戶在使用網(wǎng)上銀行服務(wù)時(shí)遭遇延誤。我們正在修復(fù)這個(gè)問題，并將盡快提供更新信息。我們對(duì)此造成的不便感到抱歉。聲明如是說。