Part.1-- 學校簡介
杭州國際學校,是杭州最早創(chuàng)辦的一所外籍人員子女學校,也是浙江省內目前唯一一所通過美國西部院校教育聯(lián)盟(WASC)及國際文憑(IB)全部課程認證的國際學校。學校成立于2002年8月,是一所以英語為主要教學語言,中文、西班牙語,法語等為第二教學語言的國際學校。學校由國外教育團隊統(tǒng)一管理,開設有幼兒園托班到高中12年級課程,有來自世界各地,50多個國家和地區(qū)的800多名師生。

Part.2 -- 學校需求&解決方案
學校希望升級為IP通訊系統(tǒng),并能保留原有電話號碼。在集成商的大力協(xié)助下,安科耐特團隊成功為校方部署了這套IP通訊系統(tǒng)。
同時,學校希望此套IP通訊系統(tǒng)具有易用、易部署、易拓展,并具有安全屬性的特性,能夠滿足學校內部的正常通訊需求。同時,還需要具備十分便利的遠程維護功能,能在未來滿足學校在各地的分支互聯(lián),幫助內部人員提升溝通效率,降低通訊成本,減少未來拓展成本。
學校需求解析如下:
需求一:部分校區(qū)沒有部署網線,均在使用Wi-Fi 辦公。但校方希望使用IP話機,實現(xiàn)校區(qū)內部的免費通訊。
安科耐特解決方案:在部署了網線的校區(qū)部署IP話機;在沒部署了網線的校區(qū)使用Wi-Fi話機;Wi-Fi話機可以跟隨無線信號,任意移動位置,使用起來非常方便。

Wi-Fi 話機 EQ-A20W
需求二:為了保留原有號碼,校方希望延用電話線路,并分配給全體老師共用。
安科耐特解決方案:利用語音網關保留原有電話號碼;并在網關上配置線路輪循路由,實現(xiàn)線路被所有IP電話輪循使用,提升利用率。
需求三:學校希望外部家長呼入后,在上下班時間有不同的歡迎語音;同時希望在上班時間內,外部來電后,教學咨詢部的所有電話均振鈴,直到有人接起電話為止。
安科耐特解決方案:根據學校需求,我們在 justINA 通訊系統(tǒng)上配置了上下班時間路由和自動語音導航、同振等功能。確保在不同時段內,外部家長呼入后,可以聽到相應的提示音,進而找到合適的老師。

需求四:由于教師人員經常增加,學校需要為新入職的老師分配分機號,因此要求系統(tǒng)能彈性擴容。
安科耐特解決方案:客戶購買的是 justINA 系統(tǒng),后續(xù)新增分機號,僅需增加軟件授權即可,無需更換硬件,對校方來說非常方便。
需求五:在具體使用中,學校希望能收聽語音留言、查看通話錄音、管理呼叫權限等。
安科耐特解決方案:justINA 系統(tǒng)具備完善的IPPBX功能,如:通話錄音、語音留言、呼叫權限、來電轉接、呼叫停泊等,可以很好的滿足校方需求。
Part.3 -- 網絡拓撲架構

Part.4 -- 方案亮點
亮點一:方便校方未來擴容。若校方需要擴容時,僅需增加IP話機,并開通額外的JustINA 系統(tǒng)授權即可,無需再額外購買硬件設備。
亮點二:部署Wi-Fi話機,節(jié)省布線成本。Wi-Fi話機的部署,極大的簡化了項目實施的難度,幫助校方節(jié)省了布線成本,讓校區(qū)空間更簡潔(無需網絡布線)。
亮點三:保留原有號碼,延續(xù)品牌資產。利用語音網關,將原有電話線路利舊,幫助校方延續(xù)品牌資產,方便家長們隨時能找到校方。
亮點四:功能豐富,滿足學校的各場景需求。justINA 系統(tǒng)具備完善的IPPBX功能,如:設定時間路由、智能語音IVR、通話錄音、語音留言、呼叫權限、來電轉接、呼叫停泊等,最大限度滿足校方需求。
Part.5 -- 安科耐特 品牌簡介
北京安科耐特網絡科技有限公司,由一群專業(yè)功底深厚的IP通訊專家組成。目前已為全球超過50,000+企業(yè)提供過IP通訊服務,是微軟官方認證的合作伙伴,擁有增值電信業(yè)務經營許可牌照。
把復雜留給自己,把簡單留給用戶,為用戶提供一站式萬物互聯(lián)通訊解決方案。
30~30,000人的企業(yè)IP辦公通訊 | AI智能話務員 | AI智能呼叫中心 | 云通訊 | 微軟Teams 落地出局| 校園“刷臉”通訊| 招投標“變聲”通訊 | 能接入各種IoT傳感器,并實現(xiàn)聯(lián)動報警的萬物互聯(lián)中臺系統(tǒng),方案一應俱全。
通過與各地代理商和集成商的合作,來完成終端用戶的服務。講誠信,重服務,是其團隊崇尚的理念。公司是IT企業(yè)誠信聯(lián)盟會員單位,榮獲過全國IT行業(yè)百強評選:最佳數(shù)智解決方案商,最具創(chuàng)新價值IT產品獎。同時是中國信息系統(tǒng)運維行業(yè)協(xié)會,指定數(shù)字通訊產品供應商。