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牡丹區(qū)有了10086熱線中心,是全國七個呼叫基地之一

2019-12-26 10:26:54   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


文/圖郜玉華蔣碩
  日前,落戶牡丹區(qū)天華會盟臺的菏澤市呼叫中心項目,即將投入運營。該項目是中國移動在全國建設的七個呼叫基地之一,項目全部運營后,可新增就業(yè)上萬人。
  據(jù)了解,菏澤市呼叫中心項目規(guī)劃總坐席1萬個,一期1500個,主要承接菏澤周邊4000萬個中國移動10086熱線客戶服務,目前500個臺席和設備已安裝完成,首批工作人員已上崗試運營,即將正式運營。并逐步將業(yè)務擴大到政務熱線、12315消費者熱線、第三方調查、電商客服等多項呼叫服務。項目全部運營后,可新增就業(yè)上萬人、稅收7000萬元。
  菏澤市呼叫中心項目是牡丹區(qū)引進的招商項目之一。今年以來,牡丹區(qū)持續(xù)推進“雙招雙引”和項目建設,在談項目83個,新簽約49個,新開工53個,在建項目總數(shù)164個,竣工19個。同時,牡丹區(qū)創(chuàng)新實施“企業(yè)吹哨,部門報到”工作機制,推動企業(yè)規(guī)?炫蛎洝l(fā)展加速度,力爭培育一批準“獨角獸企業(yè)”“瞪羚企業(yè)”、制造業(yè)單項冠軍,經濟社會呈現(xiàn)出穩(wěn)中有進、穩(wěn)中向好的發(fā)展態(tài)勢。
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