Genesys資深解決方案顧問尹徐簡介：
尹徐，Genesys資深解決方案顧問，西北大學工商管理碩士，呼叫中心行業(yè)專家，曾就職于華為、中興等多家的知名ICT企業(yè)，2013年至2018年任職于Genesys，對于聯(lián)絡中心的技術發(fā)展與行業(yè)應用有深入觀察和自己獨到的見解，重點關注領域包括大數(shù)據(jù)分析、人工智能與云計算在聯(lián)絡中心的應用場景。
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