中國電信深圳分公司商呼運營中心經(jīng)理 楊建偉簡介
中國電信呼叫中心技術和運營專家， 深圳電信商業(yè)呼叫中心團隊負責人，具有16年呼叫中心運營管理經(jīng)驗，呼叫中心系統(tǒng)平臺專家，COPC注冊協(xié)調(diào)員。
負責項目包括：深圳市12345、深圳市交委12366、平安保險、招商信諾、前海人壽、中信銀行信用卡、微眾銀行、佰仟金融、華為終端、萬科物業(yè)等。
關于中國電信
關于中國電信
中國電信集團公司（簡稱“中國電信”）是國有特大型通信骨干企業(yè)，注冊資本2204億元人民幣，資產(chǎn)規(guī)模超過7000億元人民幣，年收入規(guī)模超過3800億元人民幣，位列2015年度《財富》雜志全球500強第132位，多次被國際權威機構評選為亞洲最受尊崇企業(yè)、亞洲最佳管理公司、亞洲全方位最佳管理公司等。
中國電信擁有全球規(guī)模最大的寬帶互聯(lián)網(wǎng)絡和技術領先的移動通信網(wǎng)絡，具備為全球客戶提供跨地域、全業(yè)務的綜合信息服務能力和客戶服務渠道體系；中國電信擁有龐大的客戶資源，截至2016年底，寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入用戶規(guī)模1.44億戶，移動用戶規(guī)模2.15億戶，固定電話用戶規(guī)模1.32億戶。
中國電信積極推進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級（轉(zhuǎn)型3.0），著重推進網(wǎng)絡智能化、業(yè)務生態(tài)化、運營智慧化， 引領數(shù)字生態(tài)， 做領先的綜合智能信息服務運營商， 筑力網(wǎng)絡強國，服務社會民生。
