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據(jù)說(shuō)銷(xiāo)售易又在“搞事情”!518將有重大產(chǎn)品發(fā)布

2017-05-12 09:59:18   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  移動(dòng)CRM領(lǐng)導(dǎo)者銷(xiāo)售易于近期對(duì)外宣布,將于5月18日舉辦2017戰(zhàn)略及新產(chǎn)品發(fā)布會(huì),據(jù)了解,這次發(fā)布的產(chǎn)品在銷(xiāo)售易內(nèi)部被認(rèn)為是具有里程碑意義的“扛鼎”之作。
  自成立以來(lái)一直專(zhuān)注于CRM領(lǐng)域的銷(xiāo)售易,近年來(lái)不僅僅保持著1年一輪融資的速度,在新產(chǎn)品的發(fā)布上,也遵循著有條不紊的節(jié)奏。2016年4月20日,銷(xiāo)售易推出了PaaS平臺(tái)解決方案,以云計(jì)算、移動(dòng)、社交等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ),將底層架構(gòu)微服務(wù)化,以應(yīng)對(duì)中大型企業(yè)客戶(hù)個(gè)性化的需求;2016年7月14日,推出了移動(dòng)PaaS平臺(tái);2017年1月12日,在PaaS平臺(tái)的基礎(chǔ)上,推出了教育、金融、醫(yī)療等五個(gè)行業(yè)解決方案。那么,此次被認(rèn)為是銷(xiāo)售易里程碑式的重大產(chǎn)品,將會(huì)是什么呢?
  距離發(fā)布會(huì)還有一周多時(shí)間,詳細(xì)答案無(wú)從得知,但我們可以先通過(guò)銷(xiāo)售易目前發(fā)布的一些信息窺探一二。
據(jù)說(shuō)銷(xiāo)售易又在“搞事情”!518將有重大產(chǎn)品發(fā)布
  “重塑連接知化未來(lái)”是銷(xiāo)售易為此次發(fā)布會(huì)定下的主題。銷(xiāo)售易創(chuàng)始人&CEO史彥澤不久前與經(jīng)緯中國(guó)合伙人左凌燁聊TO B創(chuàng)業(yè)時(shí)談到:“一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字化的過(guò)程,最終必須把外部和內(nèi)部整個(gè)打通,才是數(shù)字化全部結(jié)束,而且效率會(huì)大幅提高。這個(gè)數(shù)字化過(guò)程是一個(gè)新型的形態(tài),它不只包括老軟件以往專(zhuān)注的企業(yè)內(nèi)部流程。”那么作為移動(dòng)CRM代表的銷(xiāo)售易,這次要重塑的連接顯然是與企業(yè)外部有關(guān)。
  縱觀銷(xiāo)售易創(chuàng)立以來(lái)的發(fā)展軌跡,始終是專(zhuān)注于銷(xiāo)售管理領(lǐng)域,以“讓銷(xiāo)售更容易”為服務(wù)目標(biāo)。“連接”一詞于2016年10月左右開(kāi)始出現(xiàn)在史彥澤的對(duì)外報(bào)道中,彼時(shí),銷(xiāo)售易為滿(mǎn)足更多行業(yè)、更多類(lèi)型企業(yè)需求推出的PaaS平臺(tái)剛落地半年,但已經(jīng)在銷(xiāo)售易的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)中占據(jù)舉足輕重的份額。史彥澤認(rèn)為PaaS是連接客戶(hù)這一理念的落地,而只有幫助企業(yè)連接客戶(hù),才能真正體現(xiàn)自己的價(jià)值。
  在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)型機(jī)會(huì)幾乎消失,人口紅利走到盡頭,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)走入深水區(qū),SaaS行業(yè)也處于資本寒冬中的2017年初,銷(xiāo)售易完成D輪融資,發(fā)布會(huì)上銷(xiāo)售易再度表示:“下一代CRM的創(chuàng)新,在于連接客戶(hù)、連接合作伙伴、連接內(nèi)部員工以及連接產(chǎn)品”,這個(gè)觀點(diǎn)可以推測(cè)出銷(xiāo)售易本次發(fā)布的產(chǎn)品,就是史彥澤口中所說(shuō)的“進(jìn)一步打通內(nèi)外部,給客戶(hù)提供更大價(jià)值的產(chǎn)品線。”
  小編從相關(guān)人士處了解到的,新發(fā)布的踐行銷(xiāo)售易連接內(nèi)外理念的是三款云產(chǎn)品,在之前的銷(xiāo)售管理之外,還將向后延伸到服務(wù)領(lǐng)域。至此,市場(chǎng)、銷(xiāo)售、服務(wù)這三種CRM涵蓋的范疇,銷(xiāo)售易CRM在功能上基本完成了閉環(huán)。
  而剛剛加入銷(xiāo)售易的硅谷人工智能專(zhuān)家趙宇辰顯然是與“知化未來(lái)”密不可分。“知化”這個(gè)陌生的詞更多可能是引自凱文凱利《未來(lái)20年的技術(shù)趨勢(shì)》中提到的第二個(gè)技術(shù)趨勢(shì):知化(cognifying)。他認(rèn)為在未來(lái)人工智能將會(huì)給人類(lèi)的工作、生活帶來(lái)深刻的變革。趙宇辰的加入,勢(shì)必會(huì)幫助銷(xiāo)售易強(qiáng)化CRM產(chǎn)品研發(fā)中對(duì)人工智能技術(shù)的應(yīng)用。那么是否這么快就有實(shí)際應(yīng)用落地,小編拭目以待。
  小編在同行圈里也看到了有關(guān)這場(chǎng)發(fā)布會(huì)的直播海報(bào),行業(yè)KOL與銷(xiāo)售易美女的組合很新穎,明媚的色彩和歡樂(lè)的標(biāo)語(yǔ)與傳統(tǒng)軟件廠商的風(fēng)格形成鮮明對(duì)比,不知道是否是為了與史彥澤一直強(qiáng)調(diào)的“銷(xiāo)售易新型客戶(hù)關(guān)系管理服務(wù)商”相呼應(yīng)?吹贸鲣N(xiāo)售易,是要在創(chuàng)新這條路上堅(jiān)定的走下去了!
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