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智科通信呼叫中心一體機榮獲CTI論壇2016年度編輯推薦獎

2016-12-29 09:09:46   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  在CTI論壇主辦的2016年度“編輯推薦獎頒獎”暨行業(yè)應用及市場分析主題沙龍上,智科通信CooCenter系列呼叫中心一體機榮獲“編輯推薦獎”,200多名業(yè)界同仁共同見證了此次行業(yè)盛典。
智科通信呼叫中心一體機榮獲CTI論壇2016年度編輯推薦獎
  CooCenter系列呼叫中心一體機基于嵌入式方案,提供呼叫中心、IP PBX、客戶關系管理和電話營銷等多種應用服務,系統(tǒng)支持WebRTC技術,支持來電彈屏、語音導航(IVR)、自動呼叫排隊(ACD)、簡單報表統(tǒng)計等呼叫中心基本功能,以及企業(yè)常用的SIP分機遠程注冊、電話會議、通話錄音、分機忙線指示(BLF)、廣播對講等IPPBX功能。
智科通信呼叫中心一體機榮獲CTI論壇2016年度編輯推薦獎
  設備自帶4個模擬電話接口(FXO/FXS)、支持10個有效坐席(WebRTC坐席或SIP坐席)、20個SIP分機注冊。同時設備可通過自帶模擬中繼接口或者VoIP中繼實現(xiàn)與運營商電話網(wǎng)連接?梢葬槍Ψ种C構或連鎖企業(yè)組網(wǎng),配套集中管理軟件(CCMC)。幫助企業(yè)在市場營銷、售后服務、產(chǎn)品推廣和通信管理等多方面實現(xiàn)節(jié)約成本,提高效率。 

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