近日，數(shù)云成功簽約惠氏奶粉。數(shù)云將為其提供CRM外包服務(wù)，全面整合惠氏線上線下的客戶(hù)資源，落實(shí)包含客戶(hù)識(shí)別與分析、客戶(hù)標(biāo)簽管理、campaign設(shè)計(jì)及效果評(píng)估等CRM工作。

　　惠氏奶粉作為奶粉行業(yè)的領(lǐng)軍品牌，在嬰幼兒營(yíng)養(yǎng)品領(lǐng)域取得一系列重大的科學(xué)創(chuàng)新，以全球統(tǒng)一的卓越品質(zhì)，為80多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的嬰幼兒提供安全、值得信賴(lài)的營(yíng)養(yǎng)品，深受醫(yī)務(wù)人員、營(yíng)養(yǎng)專(zhuān)家和消費(fèi)者青睞。惠氏在天貓和京東上線以來(lái)，嚴(yán)格把控渠道和品質(zhì)，為國(guó)內(nèi)消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代提供了一個(gè)安全放心的進(jìn)口奶粉購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)，同時(shí)加大對(duì)CRM等方面的投入。

　　數(shù)云通過(guò)專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)化CRM營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)和NEWBI商業(yè)智能系統(tǒng)，幫助惠氏奶粉建立一套以客戶(hù)為中心的智能營(yíng)銷(xiāo)管理體系。通過(guò)數(shù)據(jù)分析、客戶(hù)調(diào)研、活動(dòng)測(cè)試等方法，整合客戶(hù)資源，洞察客戶(hù)的消費(fèi)行為，精準(zhǔn)細(xì)分客戶(hù)群，制定專(zhuān)屬的維護(hù)方案和針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略，做到客戶(hù)體驗(yàn)、客戶(hù)生命周期管理和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的整合規(guī)劃。通過(guò)個(gè)性化數(shù)據(jù)化營(yíng)銷(xiāo)解決方案的制定和實(shí)施，助力惠氏奶粉在“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮中抓住機(jī)遇，創(chuàng)造更大的品牌價(jià)值。