962288上海對外信息服務熱線呼叫中心由市政府新聞辦牽頭聯(lián)合市政府外辦主辦、上海報業(yè)集團承辦，以中、英、日等語言，全年無休、24小時免費向外籍朋友和港澳臺同胞提供出入境、教育等信息咨詢。9年來，已累計服務180萬話次，被外國朋友譽為“排憂天使”。

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