400超級熱線（座席版）是天潤融通與北京聯通合作推出的呼叫中心平臺租用服務�？蛻糁恍柙谠新撏ü淘捥柎a上申請開通 ，即可登陸使用呼叫中心平臺的服務。
產品特色
�、� 原號碼辦理，永遠不改號
1）原有固話號碼開通此服務后，即可終身不變號，即使搬家、更換接聽電話、分散辦公，客戶永能找到唯一的您；
2）呼入時，座席顯示真實主叫號碼；外呼時，顯示超級熱線號碼。
�、� 0元投資，按需租用
1）無需采購交換機或呼叫中心等設備的一次性投資；
2）只需根據座席多少租用即可，而且隨時增減，靈活方便。
③ 電信級品質，全托管服務
1）電信級呼叫中心平臺
2）7×24小時運維與服務，省心又安心。
④ 400靚號，可以透傳
根據客戶要求，透傳北京聯通400號碼。
⑤ 外呼優(yōu)惠，低至0.072元/分鐘
適用客戶
應用場景為客戶服務、業(yè)務咨詢、市場營銷等
呼入、外呼兼有
需要專業(yè)電腦座席
需要CRM或對接CRM系統(tǒng)
典型功能
自動語音導航（IVR）
來電智能分配（ACD）
來電彈屏（CTI）
通話記錄
座席隊列管理
質檢與監(jiān)控
客戶資料管理
外呼任務管理
對接接口
統(tǒng)計報表
成功案例
中國航信、韻達快遞、數字王府井
北京天潤融通科技有限公司創(chuàng)建于2006年，是中國領先的“智能呼叫中心云服務商”（工信部呼叫中心運營許可：B2-20070013）。
天潤融通致力于推動呼叫中心建設從“項目式”向“平臺化 、智能化、服務化”的轉變，開創(chuàng)了呼叫中心云服務模式，讓呼叫中心從此變得“簡單、專業(yè)、可信賴”！
