怡海軟件簽約曼恩CRM項(xiàng)目。怡海軟件（Fren-sworkz）作為專(zhuān)業(yè)的CRM咨詢(xún)服務(wù)提供商，一直致力為企業(yè)提供包括Salesforce CRM，微軟CRM，ERP和相關(guān)的咨詢(xún)與實(shí)施業(yè)務(wù)。

　　曼恩總部位于德國(guó)慕尼黑的曼恩商用車(chē)輛股份公司是曼集團(tuán)旗下最大的股份公司，也是世界領(lǐng)先的商用車(chē)制造商和運(yùn)輸方案供應(yīng)商，曼恩商用車(chē)輛股份公司的產(chǎn)品種類(lèi)覆蓋中/重/超重型卡車(chē)、特種車(chē)、城市客車(chē)、豪華車(chē)、高端發(fā)動(dòng)機(jī)和車(chē)用零部件等，生產(chǎn)基地和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布世界各地。

　　曼恩作為全球領(lǐng)先的商用車(chē)生產(chǎn)廠商，德國(guó)曼的足跡遍及世界許多國(guó)家，產(chǎn)品以其先進(jìn)的技術(shù)，過(guò)硬的質(zhì)量得到肯定。從德國(guó)到中國(guó)，德國(guó)曼的技術(shù)也一直在延續(xù)，1983年，經(jīng)中國(guó)政府批準(zhǔn)，中國(guó)重型汽車(chē)集團(tuán)引進(jìn)奧地利斯太爾91系列重型卡車(chē)技術(shù)（1989年曼商用車(chē)輛股份公司收購(gòu)?qiáng)W地利斯太爾卡車(chē)公司），為中國(guó)重型卡車(chē)的現(xiàn)代化打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)此后幾年的努力，德國(guó)曼以其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品在中國(guó)消防和油田領(lǐng)域保持了領(lǐng)先的市場(chǎng)占有量。2008年，德國(guó)曼的防震車(chē)和消防車(chē)被做為奧運(yùn)保障車(chē)。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，德國(guó)曼在中國(guó)的發(fā)展戰(zhàn)略及運(yùn)營(yíng)模式日漸成熟，2012年其銷(xiāo)量更是創(chuàng)下了前所未有的新高，銷(xiāo)售增長(zhǎng)率超50%，累計(jì)訂單率超100%。如今，中國(guó)已經(jīng)成為德國(guó)曼重要的戰(zhàn)略市場(chǎng)。

　　此次怡海與曼恩簽約的CRM項(xiàng)目曼恩中國(guó)期望通過(guò)建立統(tǒng)一的CRM業(yè)務(wù)平臺(tái)，高效、系統(tǒng)地管理公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售和售后服務(wù)等業(yè)務(wù)。期望通過(guò)自動(dòng)化的系統(tǒng)平臺(tái)，使銷(xiāo)售與服務(wù)業(yè)務(wù)的流轉(zhuǎn)更加順暢，從而提升公司銷(xiāo)售及服務(wù)水平，提高銷(xiāo)售及服務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的透明度。同時(shí)，期望通過(guò)該CRM平臺(tái)，加強(qiáng)公司內(nèi)部各部門(mén)之間的溝通，提高多部門(mén)協(xié)作效率，加深管理層對(duì)公司整體業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的洞察力。