隨著互聯(lián)網時代的崛起,電子商務的蓬勃發(fā)展。各行各業(yè)對電子商務的重視,建立適合各自企業(yè)的電子商務平臺是企業(yè)市場競爭力的堅強后盾。而網店管家是一款面向B2C企業(yè),是業(yè)內應用最廣泛的電子商務后臺系統(tǒng),是電子商務領域的翹楚。
隨著市場競爭的日趨白熱化,單純的電子商務已經失去企業(yè)的信息化要求,一套完善的呼叫中心系統(tǒng)也是越來越多的企業(yè)面臨的問題,而兩套獨立的系統(tǒng)能否做到整合或無縫鏈接,將影響企業(yè)的效率和效果,這也是很多企業(yè)面臨的難題。
此次網店管家的用戶找到了小靈呼呼叫中心系統(tǒng),針對網店管家系統(tǒng)的情況,小靈呼技術和研發(fā)部門經過討論研究,在最快的時間內,與網店管家系統(tǒng)實現(xiàn)對接,經過技術部門多次的測試,小靈呼呼叫中心已經和網店管家做到完全無縫銜接,而且穩(wěn)定。
此次小靈呼呼叫中心和網店管家系統(tǒng)的對接成功,解決了廣大網店管家用戶和呼叫中心系統(tǒng)整合的難題,受到了很多用戶的滿意評價。