火速上線- 即插即用 EZiPCC以Plug-and-Play的圖形設計和安裝精靈，可簡單快速進行系統(tǒng)安裝和調(diào)試，上線過程平順快速，可在一天內(nèi)快速完成上線作業(yè)。以Web為統(tǒng)一接口的管理接口，更可將所有互動中心設備與應用集中管理；并支持遠程操作，在系統(tǒng)發(fā)生異常時，管理師可通過自動化的系統(tǒng)監(jiān)控及通知功能實時進行處理，EZiPCC的智能呼叫中心平臺運作和諧貫通，可讓企業(yè)人人皆座席，個個是專家。

　　一體設計-轉(zhuǎn)繁為簡 EZiPCC工匠獨具設計智能呼叫中心平臺，其核心是基于現(xiàn)今主流IP語音交互技術的完整基礎設施，功能主要包含

　　 高端SIP協(xié)議 的IP 交換機

　　 自助語音 IVR 服務平臺

　　高度集成CTI 計算機電話整合平臺

　　Fax 傳真服務系統(tǒng)

　　錄音監(jiān)聽系統(tǒng)

　　實時/歷史可自定義話務分析報表

　　智能系統(tǒng)監(jiān)控與備援功能

　　操作環(huán)境是基于主流Web的人性化設計工具及應用界面

　　瀏覽器界面的座席工作臺，具備軟電話（Softphone）、嵌入式應用、標簽頁跳轉(zhuǎn)、個性化個人界面等人性化操作設計

　　強大的流程引擎設計， 具備流程圖形化拖拉的設計工具組

　　可搭配導向式的營銷活動管理

　　其他還可因需提供呼叫中心經(jīng)常使用的咨詢、客訴、維修、訂單、電銷等行業(yè)應用模塊

　　高貴不貴、綠色節(jié)能 EZiPCC最讓企業(yè)心動的是，它只要同類產(chǎn)品五分之一的價格，立即擁有高可用性、輕巧簡易、綠能環(huán)保、即插即用、快速開通等呼叫中心建設難以達成的絕佳體驗。除此、EZiPCC的綠能環(huán)保設計，將為企業(yè)節(jié)省95%以上的電力總成本，是信價比絕佳的的不二選擇。