CTI論壇(ctiforum)11月30日消息(記者凡易):11月29日,第八屆中國網(wǎng)絡運維通信年會在京召開,本屆大會以“創(chuàng)新運維管理 增進互聯(lián)互通 構建和諧網(wǎng)絡”為主題,聚集了超過300多位通信業(yè)界專家,以及多家運營商、通信廠商、行業(yè)媒體和咨詢機構。中興通訊作為全球領先的通信服務綜合解決方案供應商,攜最新推出的“UniCare技術服務解決方案”亮相本次大會,聚焦通信行業(yè)運維管理痛點,提出覆蓋全網(wǎng)的端到端綜合解決方案,側重用戶體驗管理和運營收入增長,實現(xiàn)運營商運營和運維的協(xié)同融合。
中興通訊資深技術服務解決方案總監(jiān)楊毅作為主題發(fā)言人表示:“中興通訊UniCare技術服務解決方案從用戶體驗入手,層層鉆取、精準定位,提升網(wǎng)絡和業(yè)務質量,進行流程優(yōu)化以及策略控制,助力運營商運營收入的增長。”
針對移動寬帶領域的關鍵問題,中興通訊UniCare技術服務解決方案包括面向無線網(wǎng)絡的流量價值咨詢、基于客戶感知提升的管理服務、基于移動業(yè)務質量管理提升服務和網(wǎng)絡性能管理服務四大服務方案。在固定寬帶領域,提供了多層次、全方位的服務解決方案,包括固定終端/家庭網(wǎng)絡的智能管理服務、FBB網(wǎng)絡整體性能提升服務、基于流量價值和業(yè)務質量提升的運維解決方案等,協(xié)助運營商打造高效、智慧的寬帶網(wǎng)絡。
中興通訊服務業(yè)務近年來發(fā)展迅速。2005年,中興通訊提出向卓越的軟件和服務提供商轉型的戰(zhàn)略,2007-2011年服務業(yè)務復合增長率達到53%,其中管理服務增長率達到81%,技術服務增長率保持40%,居于業(yè)界領先地位。服務業(yè)務已經(jīng)成為中興通訊重要的業(yè)務支柱和增長點。從2011年起,中興通訊持續(xù)投入資源,通過智能化運維管理方案,提升網(wǎng)絡質量,擴展單純的運維外包方式,使運營商合作伙伴具備更加靈活的市場適應能力。