CTI論壇(ctiforum)9月19日消息（記者 楊毅): 近日，計通時代(北京)咨詢有限公司與八百客正式簽約，望借助800APP-CRM系統(tǒng)開啟現(xiàn)代化信息管理之路，助企業(yè)在教育與培訓行業(yè)的前進道路中一展雄風，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)新潮流。

　　計通時代（北京）教育與培訓服務機構(gòu)作為國內(nèi)優(yōu)質(zhì)的職業(yè)培訓提供商之一，中心以先進的職業(yè)培訓系統(tǒng)教育為基礎，依托多年來成功的職業(yè)培訓本土化輔導經(jīng)驗。結(jié)合全英派的授課風格，隨時隨地學習的方便條件，新穎科學的多媒體授課和對職業(yè)培訓的深入接觸。公司始終堅持為國人的職業(yè)發(fā)展提供全新的課程解決方案。

　　隨著國內(nèi)教育培訓行業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級，用戶需求進一步增長，促使更多的培訓機構(gòu)率先觸到商業(yè)先機，大力擴張企業(yè)，增大公司規(guī)模。但是一般企業(yè)的管理系統(tǒng)并沒有隨著企業(yè)的擴增而進一步升級，這無疑導致了企業(yè)管理系統(tǒng)呈現(xiàn)負荷加重，給予不足的狀態(tài)。計通時代在發(fā)展壯大中也遇到了類似的問題，在銷售管理和客戶跟單方面逐漸顯得有些力不從心。在此情形下，計通時代經(jīng)過一番對比和業(yè)內(nèi)人士推薦，決定部署CRM系統(tǒng)，并最后與國內(nèi)知名CRM廠商八百客達成合作，借助信息化技術(shù)優(yōu)化企業(yè)管理，提升品牌知名度。

　　八百客是國內(nèi)首家提供以PaaS平臺為核心的云計算廠商。隨著云計算和CRM的逐漸普及，八百客所提供的在線CRM系統(tǒng)得到空前的發(fā)展。八百客實施人員經(jīng)過對計通時代進行全方位考察之后，為其定制了一套集銷售管理、客服管理于一體的800APP-CRM系統(tǒng)。

　　通過800APP-CRM系統(tǒng)，計通時代能夠隨著銷售的進展一路追蹤銷售狀況，享受多維信息，包括業(yè)務跟進情況、近期要聯(lián)系的客戶、每位銷售的業(yè)績及預計收入、各階段推進成功率等。這些都有助于計通時代對未來銷售狀況做出準確預測、評估人員能力、提高銷售成功率。除此之外，計通時代的客戶可以通過呼叫中心，在線、郵件等各種渠道提交服務請求，查詢最新進展，自助處理問題，進而使得計通時代能夠在有限的資源下使客戶更加滿意。

　　計通時代部署信息化管理系統(tǒng)后，公司運營成本得以降低，業(yè)務得以優(yōu)化。相信未來，計通時代必能在行業(yè)競爭中不斷展露企業(yè)魅力，成為行業(yè)中舉足輕重的中堅力量。