8月份，呼和浩特12319城建呼叫中心共接入市民來電、市長熱線轉(zhuǎn)辦、媒體轉(zhuǎn)辦等2140件，向相關單位派單728件，其中投訴700件、建議19件、咨詢8件、其他1件。受理總量較7月份下降了20%。8月份占熱線受理總量前三位的分別是夜間施工噪音擾民（144件）、違章建設（96件）、井蓋丟失破損（56件），分別占受理總量的19.78%、13.18%和7.69%。相比7月份，夜間施工擾民受理量盡管下降了30%，但仍在受理總量中占較大比重，個別地區(qū)還存在重復投訴現(xiàn)象。市12319城建熱線指揮中心建議相關部門要采取措施，加強監(jiān)管，以降低夜間施工對市民生活的影響。