警方今天（7月8日）表示，今年上半年，各總區(qū)指揮及控制中心接聽來電中，約52.1％為需要處理的求助電話，其他來電屬滋擾性或錯誤撥出，呼吁市民切勿濫用熱線。
 
　　今年上半年，各總區(qū)指揮及控制中心共接聽1,097,269個來電，其中571, 245個為需要處理的求助電話，余下526,024個來電則屬滋擾性或錯誤撥出。
 
　　 濫用緊急熱線，不但影響警方處理緊急事故的效率，亦可能延誤有真正需要的市民向警方求助，甚至令他們的生命安全受到威脅。
 
　　各區(qū)警署亦可迅速處理大部分非緊急案件和求助個案，市民有需要時可直接向警署求助。
 
　　 市民可于各警署和民政事務(wù)總署轄下的咨詢服務(wù)中心，索取印有各區(qū)警署電話、傳真號碼和警察熱線的警方聯(lián)絡(luò)電話卡，或瀏覽警方網(wǎng)頁。