日前，島城成為全國第三個啟動12366納稅服務(wù)熱線系統(tǒng)的城市。這套系統(tǒng)相比以往的12366稅務(wù)熱線，增添了四大新功能，其中一大亮點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)了三方通話，與專家直接對話，減少了納稅人撥打電話次數(shù)，一個電話就能解決問題。
　　日前，島城成為全國第三個啟動12366納稅服務(wù)熱線系統(tǒng)的城市。這套系統(tǒng)相比以往的12366稅務(wù)熱線，增添了四大新功能，其中一大亮點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)了三方通話，與專家直接對話，減少了納稅人撥打電話次數(shù)，一個電話就能解決問題。
　　由國家稅務(wù)總局組織開發(fā)的12366納稅服務(wù)熱線系統(tǒng)今年3月份在青島國稅局試運(yùn)行，日前正式啟動，青島由此成為全國第三個試點(diǎn)成功的單位。據(jù)悉，每周三上午10時至11時，青島國稅局局長都會親自接線，就納稅人關(guān)心的稅收政策、服務(wù)質(zhì)量與效率、廉潔勤政等納稅問題，與納稅人進(jìn)行互動交流。

半島網(wǎng)-半島都市報