這是省交通廳公路局、省公安廳高速交警總隊(duì)，省交通集團(tuán)公司，聯(lián)合開(kāi)展的以“走近12122暨共創(chuàng)平安高速問(wèn)計(jì)于民”為主題的廣場(chǎng)咨詢活動(dòng)，全省十個(gè)地市應(yīng)急救援中心同時(shí)開(kāi)展了活動(dòng)。
　　據(jù)悉，浙江省高速公路應(yīng)急救援中心，成立于2007年12月12日，中心采用全國(guó)統(tǒng)一的高速公路救援熱線電話“12122”，統(tǒng)一受理浙江省高速公路報(bào)警、求助、咨詢、投訴等業(yè)務(wù)。整合了高速路政、高速交警和高速公路經(jīng)營(yíng)企業(yè)的管理資源，通過(guò)多方協(xié)作，在全省高速公路網(wǎng)絡(luò)建立起反應(yīng)快捷、整體聯(lián)動(dòng)、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的指揮調(diào)度體系，是全國(guó)首家由高速公路交警和經(jīng)營(yíng)企業(yè)共同建設(shè)的全省性高速公路應(yīng)急救援中心。
　　一年來(lái)，省中心及十個(gè)地市應(yīng)急救援中心共接電192.64萬(wàn)余起，其中報(bào)警類3.33萬(wàn)起，求助類23.15萬(wàn)起，咨詢類161.75萬(wàn)起，投訴類700余起。方便了群眾，提高了事故處置清障施救的效率，實(shí)現(xiàn)了快速反應(yīng)、快速救援、快速勘查、快速撤離現(xiàn)場(chǎng)，預(yù)防和減少了二次事故和交通堵塞。

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