甘肅移動多措并舉強化彩鈴業(yè)務管理，一是深入開展市場摸底調(diào)查，依據(jù)摸底情況開展重點推介和彩鈴文化傳播，提升彩鈴使用價值和活躍度。二是查找漏洞，開展精準營銷，對于已流失的彩鈴客戶，通過彩鈴推薦、外呼營銷和電話營銷等方式引導其重新使用。三是深入開展“下彩鈴，贏大獎”活動，提高彩鈴的篩選和周期性更新，鼓勵時尚一族經(jīng)常下載、使用彩鈴業(yè)務。四是全省同步，對有彩鈴離網(wǎng)傾向的客戶實施窗口挽留，加強溝通，努力獲得客戶對彩鈴的價值認同，繼續(xù)使用彩鈴業(yè)務。

中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)-人民郵電報