2008/02/19
當前，運營商開展多元化業(yè)務運營的趨勢已經(jīng)十分明朗，同時運營商需要考慮的就是如何建立適應多元化業(yè)務的計費模式。目前主流的計費參考標準包括時長、距離、流量、內容；按照付費時間劃分為預付費、后付費；按計費方式可分為在線計費、離線計費等。為了給用戶提供融合體驗，運營商一致看好以用戶為中心的融合計費模式。特別是隨著3G、NGN等業(yè)務的發(fā)展，融合計費已經(jīng)成為電信運營支撐領域的新熱點，并且吸引了眾多廠商的積極參與。惠普公司一直關注電信運營支撐的發(fā)展，結合eTOM和ITIL提出了完整的流程框架體系。該體系將網(wǎng)絡技術、IT技術、通信技術和對應的管理流程融合在一起，形成了綜合業(yè)務管理解決方案，能夠實現(xiàn)在全業(yè)務環(huán)境下端到端的服務保障、服務付費等功能，成為綜合的運營管理平臺。在融合計費方面，惠普從2002年就開始做解決方案。基于多年積累的經(jīng)驗，惠普不僅關注固網(wǎng)運營的業(yè)務管理，而且也在針對如3GPP、WiMAX等網(wǎng)絡提供明確的支撐模塊，因此惠普的解決方案能夠幫助運營商實現(xiàn)傳統(tǒng)網(wǎng)絡和下一代網(wǎng)絡的有機結合，實現(xiàn)平滑過渡。
作為傳統(tǒng)的電信設備制造企業(yè)，愛立信和諾基亞西門子同時也在為客戶提供運營支撐系統(tǒng)產(chǎn)品。針對融合計費，愛立信和諾基亞西門子也都向市場提交了相關的解決方案。
據(jù)介紹，愛立信在計費領域擁有豐富的實踐經(jīng)驗，其預付費產(chǎn)品服務的運營商客戶達到150個，并且管理著超過4.5億的移動用戶；在計費采集系統(tǒng)領域，愛立信的產(chǎn)品服務于300個運營商。愛立信一貫積極支持數(shù)據(jù)業(yè)務的發(fā)展，已有80多套系統(tǒng)專門處理數(shù)據(jù)業(yè)務的在線采集。作為業(yè)界最大的電信設備制造企業(yè)，愛立信擁有豐富的系統(tǒng)集成經(jīng)驗，同時還提供相關的支持以及培訓。愛立信還為一些運營商提供代維服務，并且從中積累了豐富的經(jīng)驗。這些都是保證愛立信以語音中心建立起的運營支撐系統(tǒng)能夠成功轉變?yōu)橹味嘣瘶I(yè)務的下一代運營支撐系統(tǒng)。
剛剛成立不到一年的諾基亞西門子將運營支撐作為主要業(yè)務領域之一。該公司的Charge once方案可以提供統(tǒng)一的框架來處理融合計費，同時可以集成傳統(tǒng)的APN、VPN以及IN應用，提供成本優(yōu)化的架構，統(tǒng)一處理后付費和預付費。在該系統(tǒng)中，諾基亞西門子提供了豐富的工具套件，通過這些工具可實現(xiàn)定制化，實現(xiàn)系統(tǒng)的靈活性，同時諾基亞西門子還根據(jù)在BSS市場長期耕耘積累的豐富經(jīng)驗，提供了一些模塊化的產(chǎn)品，顯著降低了實施難度，縮短了工程周期。在Charge once方案中，專門針對與其他外部設備系統(tǒng)的接口定義了接口服務器，使得方案實現(xiàn)了真正的集成以及與今后新增外部系統(tǒng)的連接的相對獨立性，更易于操縱。
從目前來看，由于多業(yè)務發(fā)展仍處于初期，多種計費模式的廣泛使用還處于探索階段，因此國內運營商的融合計費應用案例還比較少。隨著電信轉型的深化和業(yè)務調整，融合計費有望得到更多廠商的參與，從而加快成熟商用的步伐。
