2008/02/14
Forrester Research研究機構(gòu)的最新研究顯示，到2013年，歐洲的手機即時通信用戶數(shù)將由2007年的2670萬增加到8000萬。Forrester是在對法國、德國、意大利、荷蘭、西班牙、瑞典和英國的22000個用戶進行調(diào)查的基礎上作出這一預測的。Forrester認為，手機即時通信服務啟動3年后，運營商仍然不愿意支持這項技術(shù)，因為運營商擔心這項服務會影響到其高利潤的短信息服務收入。Forrester Research的分析師Niek van Veen認為，盡管如此，即時通信的發(fā)展是不可避免的，而運營商對于收入減少的擔心則被夸大了。
Forrester報告預測，到2013年，瑞典和英國的手機即時通信用戶采用率將居于領先地位，分別達到35%和31%。到2013年，手機即時通信服務將會轉(zhuǎn)移13%的短信息通信量。在短信息服務使用率低而手機即時通信服務使用率高的瑞典，手機即時通信服務將會取代28%的短信息通信量；而在與瑞典情況相反的西班牙，手機即時通信服務將會取代8%的短信息通信量。報告認為，盡管手機即時通信服務日漸流行，但是短信息使用量仍會繼續(xù)增長。到2013年底，西歐的短信息使用量將會從2007年的每月1900億條增加到每月2330億條。
