此項服務(wù)使農(nóng)區(qū)居民只需通過固定電話和手機(jī)撥打96048+#鍵，支付電話費就可得到市級指揮中心坐診專家直接給農(nóng)戶解答技術(shù)問題；或者撥打96048，按照語音導(dǎo)航，選擇自動應(yīng)答，即可通過自動語音服務(wù)，獲得涉及農(nóng)、林、牧、副、漁、氣象等全方位、多角度、與農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)緊密相關(guān)的近萬條供查信息；還可以根據(jù)要求上門實地為農(nóng)戶解決問題。
　　近日，應(yīng)巴音陶亥鎮(zhèn)迎河村農(nóng)戶王勝軍的要求，市“96048”熱線指揮中心組織市、區(qū)兩級專家和技術(shù)人員及時深入到該農(nóng)戶的種植地塊查看苗情和土壤情況，經(jīng)過專家組的會診，得出土壤過于沙質(zhì)，易使水分、養(yǎng)分流失，導(dǎo)致植株發(fā)育不良的結(jié)論。導(dǎo)致耐心地給王勝軍傳授良方，幫助其解決實際問題。
　　“96048”方便、快捷、有求必應(yīng)的優(yōu)勢成為農(nóng)區(qū)居民和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)增加收入、提高效益的堅強(qiáng)后盾。

烏海市政府信息網(wǎng)