2006/08/04
日前,西藏自治區(qū)通信管理局組織召開會議并對外宣布:對位于自治區(qū)七個地市、分別屬于五個運營商的101個交換局展開的電話交換機計費性能檢測工作在經過兩個多月的艱苦奮戰(zhàn)之后,終于取得圓滿成功。檢測結果表明,西藏自治區(qū)內在用的局用交換機計費系統(tǒng)具有較高的運行水平,能夠滿足電話計費的各項要求。在會上,西藏自治區(qū)通信管理局還向西藏電信公司、西藏移動公司、聯(lián)通西藏分公司、網通西藏分公司、鐵通西藏分公司頒發(fā)了計費檢測合格證書。信息產業(yè)部科技司和西藏通信管理局領導出席會議并對檢測工作的全面完成表示祝賀。部科技司有關領導指出,對在用的計費系統(tǒng)進行檢測沒有經驗可借鑒,在我國是第一次,在國際上也少有,我們是在實踐中不斷摸索前進的。在西藏開展檢測工作,還面臨著高海拔等自然條件的巨大挑戰(zhàn)。西藏地區(qū)順利完成計費檢測工作,主要歸功于通信管理局強有力的組織保障、運營企業(yè)的支持配合,以及檢測機構和檢測人員的辛勤工作。檢測工作對各方都有利:通過檢測,維護了消費者的利益,在很大程度上消除了消費者的顧慮;同時也維護了運營企業(yè)的利益,樹立了良好的形象;對監(jiān)管機構而言,檢測增加了監(jiān)管的技術手段,同時檢測本身也是利用第三方機構進行監(jiān)管的有益探索。繼續(xù)做好電話計費檢測和監(jiān)管的任務還很繁重,全行業(yè)要從“以人為本,建立社會主義和諧社會”的高度,充分認識計費檢測工作的重要性和必要性,各司其職,共同做好電話計費檢測工作。
西藏通信管理局領導指出,希望各運營企業(yè)進一步加強計費系統(tǒng)建設,充分利用現(xiàn)代計算機技術,構建先進的賬務營收系統(tǒng)平臺;要進一步提升服務效能和水平,努力使用戶放心消費、明明白白消費,不斷增強企業(yè)的綜合競爭能力;要自覺規(guī)范企業(yè)行為,廣泛接受社會各界的監(jiān)督,為廣大電信消費者提供更真實貼心的電信服務,為構建和諧西藏、促進經濟發(fā)展作出應有的貢獻。
據悉,本次承擔檢測任務的是信息產業(yè)部有線通信產品質量監(jiān)督檢驗中心。在兩個多月的時間里,該中心技術人員在西藏自治區(qū)通信管理局的領導下,在自治區(qū)內各運營商的積極支持下,克服了高山缺氧、路途遙遠等多種困難,深入七地市,包括海拔達4000多米的那曲和阿里地區(qū),完成了西藏自治區(qū)內的所有固定電話網和移動電話網在用的局用交換機計費性能的檢測。檢測范圍包括拉薩、山南、林芝、日喀則、昌都、那曲、阿里七地市的91個固定電話網交換局和10個移動電話網交換局,檢測項目包括交換機時間、計費差錯率、交換機通話明細記錄、計費依據、費率管理、話單管理、計費設備安全管理和小于3秒的超短話單管理等。