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調(diào)查:今年全球企業(yè)即時(shí)通訊用戶數(shù)將近4億

2004-06-28 00:00:00   作者:   來(lái)源:   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:



  該公司指出,2004年企業(yè)即時(shí)通訊用戶數(shù)將達(dá)3.62億,到2008年底將增加到6.7億,其中的88%將利用公眾即時(shí)通訊網(wǎng)絡(luò),其余的12%將利用企業(yè)即時(shí)通訊網(wǎng)絡(luò)。2008年,包括企業(yè)即時(shí)通訊、即時(shí)通訊管理、無(wú)線即時(shí)通訊以及公眾即時(shí)通訊網(wǎng)絡(luò)等4大領(lǐng)域的全球市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到4.13億美元。企業(yè)導(dǎo)入即時(shí)通訊的目的,主要是促進(jìn)辦公室內(nèi)的溝通、節(jié)省長(zhǎng)途電話費(fèi)用、提高生產(chǎn)效率和作為電子郵件和電話的補(bǔ)充。
  不過(guò)此前安全性服務(wù)商美國(guó)Face Time Communications公布的另一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示,36%的企業(yè)禁止在公司內(nèi)使用即時(shí)通訊軟件。然而只有17%的企業(yè)引進(jìn)了阻止使用即時(shí)通訊軟件的技術(shù)。90%不許使用即時(shí)通訊軟件的企業(yè)擔(dān)心生產(chǎn)效率下降、威脅到信息和網(wǎng)絡(luò)的安全以及難以遵守法規(guī)及公司內(nèi)部規(guī)定等。不過(guò)Face Time Communications稱,由于面向消費(fèi)者的即時(shí)通訊客戶端軟件無(wú)需特別知識(shí)便可下載,因此如果不引進(jìn)阻止即時(shí)通訊軟件的技術(shù)將無(wú)法限制職員使用即時(shí)通訊軟件。
  另外,31%的用戶只使用面向消費(fèi)者的即時(shí)通訊軟件,39%的用戶只使用面向企業(yè)的即時(shí)通訊軟件,30%的用戶兩種都使用。88%的用戶利用即時(shí)通訊軟件與同事進(jìn)行交流,41%則用于與合作企業(yè)及顧客進(jìn)行溝通。

人民網(wǎng)-市場(chǎng)報(bào)

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