此前，IP電話的研究機(jī)構(gòu)iLocus就已宣布，在2001年全球共傳送了68億個(gè)呼叫，平均每一個(gè)月要處理10億分鐘的VoIP。2001年國(guó)際VoIP的呼叫是運(yùn)營(yíng)商收入最大的一部分，僅此一部分的達(dá)到17億美元。從業(yè)務(wù)量上看國(guó)內(nèi)的長(zhǎng)途VoIP業(yè)務(wù)量超過(guò)了國(guó)際業(yè)務(wù)量。
　　Atlantic-ACM認(rèn)為北美IP電話業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng)的原因有二：一是在過(guò)去的兩年里，美國(guó)Net2Phone、iBasis和ITXC以及美國(guó)Level 3Communicatios等公司，通過(guò)在設(shè)備中導(dǎo)入新一代技術(shù)，推動(dòng)了VoIP（語(yǔ)音IP）市場(chǎng)的發(fā)展。二是SIP(Session Initiation Protocol，通話發(fā)起協(xié)議)等具有劃時(shí)代意義的技術(shù)將推動(dòng)市場(chǎng)的向前發(fā)展。H.232技術(shù)的發(fā)展以及SIP技術(shù)的開(kāi)發(fā)顯然將會(huì)促進(jìn)IP電話市場(chǎng)的發(fā)展。
　　今后長(zhǎng)途通信運(yùn)營(yíng)商以及RBOC（原貝爾地區(qū)電話公司）等老牌服務(wù)提供商也將涉足VoIP市場(chǎng)。雖然VoIP和以前技術(shù)相比具有很多優(yōu)點(diǎn)，但在服務(wù)質(zhì)量方面，目前還不能和公眾電話交換網(wǎng)（PSTN）相匹敵。但今后將通信從PSTN移植到VoIP服務(wù)提供商將會(huì)不斷增加。 另外，Atlantic-ACM公司認(rèn)為相互操作性也是其中的關(guān)鍵因素，哪怕只是很小的進(jìn)展，對(duì)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)也是好消息。

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