近日，上海移動(dòng)分別向全球通簽約客戶及全球通預(yù)付費(fèi)客戶推出短信話費(fèi)查詢和余額查詢業(yè)務(wù)。簽約客戶只要在手機(jī)短信編輯菜單，輸入“話費(fèi)查詢”四個(gè)字的拼音首字母和年月，如HFCX0202，發(fā)送到“1861”，就能收到2002年2月的話費(fèi)總額和基本費(fèi)、長話費(fèi)、市話費(fèi)、漫游費(fèi)、功能費(fèi)等單項(xiàng)費(fèi)用。預(yù)付費(fèi)客戶只要直接輸入YECX（即余額查詢），就能在幾秒鐘后收到當(dāng)前余額的短信。短信查詢?cè)捹M(fèi)、余額業(yè)務(wù)，具有操作簡單、回應(yīng)迅速的特點(diǎn)，滿足了客戶隨時(shí)隨地掌握話費(fèi)及自主操作的要求，因而受到廣大客戶的歡迎。