全國114呼叫中心增值業(yè)務研討會將在京舉行

    目前我國呼叫中心技術在迅猛地發(fā)展，如何把最新的技術廣泛地應用到114查詢臺中來，這是運營商與制造商特別關心的問題。為了全面而深入地探討我國114查詢臺的發(fā)展前景，促進新技術的應用，全面拓展業(yè)務領域，全國114呼叫中心增值業(yè)務研討會將于12月13日—14日在京舉行。屆時全國114查詢臺負責人將參會，這也是首次114查詢臺的一次大聚會，此外還將有信息產(chǎn)業(yè)部的相關領導及國內外呼叫中心運營專家出席。

    此次研討會必將會對我國114呼叫中心建設的戰(zhàn)略方向、服務更新和技術引進，促進我國通信網(wǎng)建設的快速、健康發(fā)展，向用戶推薦最新產(chǎn)品，交流維護經(jīng)驗等方面起到極大的指導意義。