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別再扯著O2O口號不放 呼叫中心改革是關(guān)鍵
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呼入式客服中心話務(wù)預(yù)測
2014-08-04
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CRM已經(jīng)過時(shí) 現(xiàn)在是客戶體驗(yàn)管理時(shí)代
2014-08-04
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2014-08-04
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東進(jìn)技術(shù)產(chǎn)品總監(jiān)劉駿:多媒體交換機(jī)進(jìn)入純IP化時(shí)代
2014-08-04
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現(xiàn)代化機(jī)場的呼叫中心IVR設(shè)計(jì)
2014-08-04
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文思海輝:做云計(jì)算的賦能者
2014-08-01
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某金融行業(yè)數(shù)據(jù)中心布線解決方案
2014-08-01
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云計(jì)算數(shù)據(jù)中心的建設(shè)及監(jiān)理要點(diǎn)
2014-08-01
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呼叫中心運(yùn)營管理工作的一些心得
2014-08-01
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數(shù)據(jù)中心發(fā)生故障后如何進(jìn)行故障分析
2014-08-01
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楊驊:支持TD-LTE是中國必然選擇
2014-08-01
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《阿呆系列:協(xié)作-Avaya定制版》:協(xié)作那些事已盡在掌握
2014-07-31
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2020年的聯(lián)絡(luò)中心
2014-07-31
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Avaya“新通信,大夢想”訪談錄
2014-07-31
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同有雙活數(shù)據(jù)中心解決方案全解析
2014-07-30
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企業(yè)面臨的IaaS與云計(jì)算挑戰(zhàn)
2014-07-30
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2014-07-30
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2014-07-29
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2014-07-29
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《阿呆系列:協(xié)作-Avaya定制版》:構(gòu)建全新架構(gòu)
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