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專訪摩云視訊劉建榮:視頻會(huì)議變革企業(yè)溝通

2012-12-06 11:18:49   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:




  談到這里,劉建榮舉了一個(gè)科達(dá)的研發(fā)實(shí)例:“摩云視訊所有的產(chǎn)品研發(fā),在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段即會(huì)邀請(qǐng)客戶參與進(jìn)來(lái),以便充分了解客戶需求,尤其是易用性方面的需求,我們的摩云視訊產(chǎn)品曾經(jīng)邀請(qǐng)多個(gè)客戶的安保人員參與測(cè)試,事實(shí)證明,不具備IT知識(shí)的普通人員,在3-5分鐘之內(nèi)即可學(xué)會(huì)如何使用摩云視訊召集和參加會(huì)議”。

  “除了讓客戶用得好、用得方便之外,摩云視訊最具特色的亮點(diǎn)還在于對(duì)低帶寬的網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性。之前,視頻通訊之所以讓眾多企業(yè)望而卻步,很大一部分原因在于要花費(fèi)高昂資金投入去持續(xù)改造和升級(jí)網(wǎng)絡(luò)。目前,科達(dá)摩云視訊已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)128K帶寬的流暢視頻溝通,若低于128K的話,可以實(shí)現(xiàn)流暢的語(yǔ)音溝通。“劉建榮談到科達(dá)公司在技術(shù)方面的創(chuàng)新時(shí)說(shuō)道,“基于摩云視訊服務(wù),用戶基本上可以利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)召開(kāi)視頻會(huì)議,無(wú)需改造升級(jí)自己的現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò),即可輕松將企業(yè)內(nèi)部、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、企業(yè)的客戶等產(chǎn)業(yè)鏈條連接起來(lái)”。

緣何摩云視訊一枝獨(dú)秀
  

  “我們有的客戶,過(guò)去的差旅費(fèi)一年就要幾百萬(wàn),采用摩云視訊會(huì)議的方式,他們的差旅成本可以節(jié)約70%以上,并且大大提高了企業(yè)的人力資源效率,實(shí)現(xiàn)人力成本的最優(yōu)配置。最近我們?cè)谀υ埔曈嵱脩舻幕卦L中,有一家上市公司的老總對(duì)我們說(shuō),使用摩云視訊之后,自己有了更多的時(shí)間處理重要的事務(wù),而不像以前那樣有大量時(shí)間浪費(fèi)在旅途上,而且企業(yè)也無(wú)需再為大量員工在旅途上的無(wú)效工時(shí)支付成本了”,劉建榮在談到摩云視訊給企業(yè)帶來(lái)最立竿見(jiàn)影的效果時(shí)談到。

  面對(duì)“電話會(huì)議也可以降低差旅成本,解決溝通問(wèn)題”這樣的疑慮,劉建榮認(rèn)為:電話會(huì)議適合緊急事件的簡(jiǎn)單處理,對(duì)于需要詳細(xì)討論或者需要多方互動(dòng)的議題,“面對(duì)面”的溝通效率更高,而且經(jīng)過(guò)實(shí)際核算,摩云視訊的面對(duì)面溝通成本比電話會(huì)議還要便宜。“當(dāng)然,摩云視訊自身也是支持電話會(huì)議的,對(duì)于某些不具備互聯(lián)網(wǎng)條件的特殊場(chǎng)合,比如長(zhǎng)途大巴、火車上,我們可以把電話接入到視頻會(huì)議中來(lái)”,劉建榮補(bǔ)充道。

  科達(dá)摩云視訊基于云計(jì)算的基礎(chǔ)架構(gòu),結(jié)合先進(jìn)技術(shù),實(shí)現(xiàn)了專業(yè)級(jí)視頻會(huì)議硬件和軟件應(yīng)用的完美結(jié)合,引領(lǐng)了視頻會(huì)議租用的新潮流,為企業(yè)提供了全新的視頻會(huì)議解決方案。企業(yè)管理者和員工無(wú)論在何時(shí)何地,都能夠?qū)崿F(xiàn)“面對(duì)面”的無(wú)障礙視頻溝通,從而更好的幫助企業(yè)節(jié)約了差旅成本和時(shí)間成本,提高了企業(yè)的管理效率,讓企業(yè)的每一分鐘更有價(jià)值。
 
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