“將Emarsys客戶參與平臺添加到SAP和Qualtrics領(lǐng)先的SAPS/4HANA（R）和體驗管理技術(shù)中，為市場上獨特的客戶帶來了新的可能性。”SAP首席執(zhí)行官ChristianKlein表示：“當(dāng)今世界范圍內(nèi)品牌的成功取決于其提供引人入勝的客戶旅程并滿足客戶個人期望的能力。為了滿足這些期望，前臺數(shù)據(jù)必須與后臺功能以及個人客戶反饋相集成。交易完成后，SAP將使品牌能夠?qū)⑵錁I(yè)務(wù)的各個部分與客戶聯(lián)系起來，包括體驗數(shù)據(jù)。我們將為'無處不在的商業(yè)'策略提供產(chǎn)品組合，從而允許在任何時間，所有渠道進行超個性化的數(shù)字商業(yè)體驗。”

　　“客戶參與技術(shù)在過去十年中發(fā)生了巨大的發(fā)展，在那個時候，Emarsys已經(jīng)成為世界一流的平臺，可真正實現(xiàn)品牌和客戶之間通過所有渠道進行的一對一的數(shù)字互動，”SAP客戶體驗部總裁BobStutz說，“借助Emarsys技術(shù)，SAP客戶體驗解決方案可以將商務(wù)信號與后臺聯(lián)系起來，并通過相關(guān)且始終如一的個性化消息激活客戶的首選渠道，使客戶可以自由選擇自己的業(yè)務(wù)。”

　　“Emarsys在數(shù)字營銷方面擁有豐富的創(chuàng)新傳統(tǒng)。”Emarsys首席執(zhí)行官Ohad Hecht說：“與SAP攜手合作，這是一個全球領(lǐng)先的品牌，不斷致力于客戶體驗的卓越和創(chuàng)新，這是我們發(fā)展的令人振奮的下一步。我們相信，一旦獲得監(jiān)管部門的批準(zhǔn)，我們的客戶和合作伙伴將很快受益借助Emarsys平臺與SAP客戶體驗產(chǎn)品組合之間的協(xié)同作用。”

　　“當(dāng)今市場的成功依賴于品牌提供個性化的體驗，而每個消費者的整體看法將數(shù)字參與數(shù)據(jù)與供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)實時聯(lián)系在一起。”Emarsys創(chuàng)始人兼首席創(chuàng)新官Hagai Hartman說：“Emarsys和SAP可以共同為針對消費者的數(shù)字商務(wù)創(chuàng)建新的范例。”