具體地說，Sequence實現(xiàn)這種關系構建的手段是轉型品牌的數(shù)字和實體設計。例如，Best Buy因為想要通過包含Shop Assist工具在內(nèi)的數(shù)字組件來改進實體店鋪，從而向Sequence尋求幫助，以允許顧客瀏覽和比較產(chǎn)品、查看細節(jié)和評論和向Best Buy職員尋求幫助。類似的情況還有Chipotle，Sequence根據(jù)Sequence的網(wǎng)站，幫助Chipotle構建了一個包含響應式設計的網(wǎng)站，確�？蛻粼诰�上感受到與實體店中相同的品牌形象。

　　Sequence在一月末宣布了這場收購后，在近期公布了最新情況，這場交易已經(jīng)終止。Sequence的CEO Jojo Roy在博客中發(fā)文稱公司期待未來在Salesforce中繼續(xù)工作。

　　“在過去的11年間，我們有機會與世界上最有名并且是最具創(chuàng)新力的公司合作。通過開發(fā)創(chuàng)新型的數(shù)字產(chǎn)品以及提升客戶體驗，我們的使命是幫助企業(yè)轉型為以設計驅動。我們期盼在Salesforce中繼續(xù)完成這一使命。一旦交易完成，我們會加強Salesforce的體驗設計能力以幫助企業(yè)運用設計的力量通過全新的方式與客戶更好的連接。

　　Avionos的董事長Scott Webb發(fā)表了一份聲明稱他將這場收購看作是重大顛覆的一部分：

　　Salesforce收購Sequence驗證了我們在傳統(tǒng)服務交付模型中看到的顛覆情景。SaaS技術用相同的方式打破了傳統(tǒng)的On-premise軟件企業(yè)提供給客戶的用戶體驗模式。為了打破內(nèi)部的筒倉，并提供一個更完整的客戶體驗，工具和執(zhí)行者必須同步。因此，采取更多的互動和體驗探究的方案提供者將會占領先機，敏捷解決方案提供商將從概念到交付過程中成為指導品牌和企業(yè)的關鍵一環(huán)。”