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2014年海關12360呼叫中心桌面協(xié)作系統(tǒng)采購項目

2014-05-19 16:17:09   作者:   來源:中國政府采購網(wǎng)   評論:0  點擊:


  運維管理

  運維管理標準規(guī)定海關信息系統(tǒng)運行維護的技術要求和管理規(guī)范。一般包括系統(tǒng)配置管理、事件管理、問題管理、變更管理、軟件發(fā)布管理、呼叫中心服務規(guī)范等標準。適用于指導和評估海關信息系統(tǒng)的日常運維工作。

  信息系統(tǒng)資產(chǎn)管理

  信息系統(tǒng)資產(chǎn)管理標準規(guī)定海關信息化建設過程中引入或自行建設產(chǎn)生的有形或無形資產(chǎn)的管理要求。一般包括各類型硬件設備、自主開發(fā)軟件、第三方軟件以及軟件許可、應用系統(tǒng)集成成果等資產(chǎn)管理標準。適用于海關信息系統(tǒng)資產(chǎn)的統(tǒng)一管理。

  “海關12360社交媒體聯(lián)絡管理平臺”標準列表

  海關12360社交媒體聯(lián)絡管理平臺主要包括以下標準規(guī)范:

  序號 標準名稱 標準編號 宜訂級別

   信息安全管理

  1      計算機信息系統(tǒng)  安全保護等級劃分準則 GB 17859-1999 國標

  2      信息安全技術 信息安全風險評估規(guī)范 GB/T 20984-2007 國標

  3      信息安全技術  信息系統(tǒng)安全管理要求 GB/T 20269-2006 國標

  4      信息安全技術  網(wǎng)絡基礎安全技術要求 GB/T 20270-2006 國標

  5      信息安全技術  信息系統(tǒng)通用安全技術要求 GB/T 20271-2006 國標

  6      信息安全技術  操作系統(tǒng)安全技術要求 GB/T 20272-2006  國標

  7      信息安全技術  數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)安全技術要求 GB/T 20273-2006  國標

  8      信息安全技術  信息系統(tǒng)安全等級保護基本要求 GB/T 22239-2008 國標

  9     信息系統(tǒng)安全等級保護定級指南 GB/T 22240-2008 國標

  10   信息安全技術  信息系統(tǒng)安全等級保護基本模型 GA/T 709-2007 行標

  11   信息安全技術  應用軟件系統(tǒng)安全等級保護通用技術指南 GA/T 711-2007 行標

  12   涉密信息設備使用現(xiàn)場的電磁泄漏發(fā)射防護要求 BMB5-2000 行標

  13   涉及國家秘密的信息系統(tǒng)分級保護技術要求 BMB17-2006 行標

  14   涉及國家秘密的信息系統(tǒng)分級保護管理規(guī)范 BMB20-2007 行標

  15   涉及國家秘密的載體銷毀與信息消除安全保密要求 BMB21-2007 行標

  16   涉及國家秘密的信息系統(tǒng)分級保護測評指南 BMB22-2007 行標

  17   涉及國家秘密的信息系統(tǒng)分級保護方案設計指南 BMB23-2008 行標

  18   海關信息系統(tǒng)安全等級保護第1部分:通用技術要求 HS/T 20.1—2006  行標

  19   海關信息系統(tǒng)安全等級保護第2部分:管理要求 HS/T 20.2—2006 行標

  20   海關信息系統(tǒng)安全等級保護第3部分:網(wǎng)絡安全技術要求 HS/T 20.3—2006 行標

  21   海關信息系統(tǒng)安全等級保護第4部分:操作系統(tǒng)安全使用技術要求 HS/T 20.4—2006 行標

  22   海關信息系統(tǒng)安全等級保護第5部分:數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)安全使用技術要求 HS/T 20.5—2006 行標

  23   海關信息系統(tǒng)安全審計規(guī)范   行標

  24   海關信息系統(tǒng)安全監(jiān)控規(guī)范   行標

  25   海關信息系統(tǒng)安全評估規(guī)范   行標

  26   海關涉密辦公網(wǎng)分級保護設計指南   行標

  27   信息系統(tǒng)安全等級保護定級指南   行標

  28   海關信息系統(tǒng)安全應急指南   行標

  29   海關信息系統(tǒng)突發(fā)事件應急協(xié)調預案   行標

  30   海關信息系統(tǒng)保密管理規(guī)范   行標

  31  海關涉密信息系統(tǒng)安全保密管理實施規(guī)范   行標

  32   海關內部網(wǎng)安全認證系統(tǒng)安全管理規(guī)范   行標

  33   海關信息系統(tǒng)容災備份和恢復管理規(guī)范   行標

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