CTI論壇（ctiforum）7月9日消息（記者 李文杰）：美國權(quán)威市場研究機構(gòu)IDC周一發(fā)布報告稱，未來五年內(nèi)，全球公共云服務(wù)支出將在2013年457億美元基礎(chǔ)上，以23%的年均復合增長率擴張。

　　報告稱，2013年86%的公共云服務(wù)支出來自云軟件，主要包括軟件即服務(wù)（SaaS）和平臺即服務(wù)（PaaS）。

　　在去年的公共云服務(wù)營收方面，企業(yè)資源管理（ERM）應(yīng)用軟件貢獻了108億美元，客戶關(guān)系管理（CRM）產(chǎn)品貢獻了81億美元。此外，服務(wù)器和系統(tǒng)軟件分別貢獻了40億美元和34億美元，其他貢獻主要來自于云安全及其他市場。

　　在全球范圍內(nèi)，美國占據(jù)了總體公共云服務(wù)市場68%的市場份額，但報告預計，該占比在2018年將降至59%，而西歐和新興市場的份額將逐步提高。

　　根據(jù)工信部電信研究院發(fā)布的《2014 年云計算白皮書》，目前我國公共云服務(wù)市場仍處于低總量、高增長的產(chǎn)業(yè)初期階段。