首頁>>>技術(shù)>>>系統(tǒng)建設(shè)

發(fā)表評論分享按鈕

湖北省12333呼叫中心咨詢熱線坐席將增至800個

2012/04/05

  昨日是12333全國統(tǒng)一咨詢?nèi)。湖北省人社廳召開座談會,聽取市民對12333咨詢服務(wù)意見。據(jù)介紹,“十二五”期間,全省12333服務(wù)呼叫中心坐席將達(dá)到800個。市民足不出戶,就可以在任何時間、任何地點(diǎn)了解到人力資源和社會保障各項(xiàng)政策問題。

  全省12333電話咨詢服務(wù)中心去年5月開通,目前已在省本級和12個市州開通了熱線,可提供全天24小時語音服務(wù),工作日8時至17時可提供人工咨詢。具備政策咨詢、辦事服務(wù)、信息查詢、投訴舉報(bào)、民情速遞五大功能。

  湖北省12333呼叫中心電話咨詢服務(wù)首期規(guī)劃225個,其中:省本級15個、武漢市50個、其他市州各10個。“十二五”期間,有望達(dá)到800個坐席。一地呼入,全省咨詢。

長江商報(bào)



相關(guān)閱讀:
CallThink呼叫中心再次應(yīng)用于人民大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院 2012-04-01
西班牙呼叫中心外包商部署Altitude uCI解決方案 2012-04-01
大唐融合CCBN2012—構(gòu)建商務(wù)智能 助力廣電騰飛 2012-04-01
優(yōu)仕康中標(biāo)安徽省交通廳應(yīng)急指揮系統(tǒng) 2012-04-01
中恒國際租賃公司呼叫中心上線運(yùn)營 2012-03-31

熱點(diǎn)專題:  呼叫中心  
分類信息:  呼叫中心_與_政府  呼叫中心_與_系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)  政府_與_系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)
相關(guān)頻道:  12333老保    

宁化县| 纳雍县| 新化县| 石渠县| 灵石县| 珠海市| 二连浩特市| 毕节市| 化州市| 馆陶县| 剑河县| 兰溪市| 台北县| 海南省| 宁武县| 锡林郭勒盟| 浙江省| 扎囊县| 会昌县| 怀来县| 岑溪市| 永德县| 满城县| 申扎县| 尼勒克县| 山阳县| 鸡西市| 遂宁市| 泗水县| 叶城县| 皮山县| 济源市| 嘉峪关市| 禄丰县| 忻城县| 石城县| 疏勒县| 全南县| 齐齐哈尔市| 绥宁县| 志丹县|