電信運營商與OTT企業(yè)對決敗局不可避免？

2012/03/02

　　北京時間3月1日下午消息，過去，移動通信行業(yè)是一個相對封閉的產業(yè)，運營商為人們提供基本的通信服務，并從中賺取大額利潤，然而3G和智能手機時代的到來，改變了原有的動態(tài)環(huán)境，大量涌現的OTT企業(yè)想要翻過原來封閉的“隱形墻”，竊取原屬移動通信業(yè)者們的蛋糕。

　　根據市場研究機構Ovum的數據，每年SMS短信業(yè)務可為運營商帶來1530億美元的收入，然而現在有三分之一的iPhone用戶開始轉向基于IP技術的通訊應用，比如說WhatsApp。

　　在美國，免費SMS提供商Pinger公司已經成為事實上的該國第七大移動通信服務提供商。

　　2012年在巴塞羅那舉行的移動通信世界大會上，一些降低手機費用的應用受到了熱捧，OTT企業(yè)大有欣欣向榮蓬勃發(fā)展的勢頭。

　　免費SMS提供商Pinger在美國市場大獲成功，并宣布進軍歐洲。總部設在英國倫敦的Millenoki公司也在MWC上展示了一款名為Datasquasher的應用，這款應用可以幫助用戶控制智能手機的數據流量。

　　OTT企業(yè)攻破電信業(yè)的長期努力

　　回顧下行業(yè)發(fā)展，我們會發(fā)現很多年前就有創(chuàng)新者嘗試破解封閉的電信網絡。比如十年前，兩名德國人試圖破解當時的電信運營商Manx Telecom的信號連接控制（SCCP）協議，這一協議被用于Manx Telecom的GSM網絡。今天來看不尋常的是，當時運營商GSM網絡對第三方是嚴格封閉的，這兩名德國人分別是諾基亞前副總裁拉爾夫?埃里克?昆茨（Ralph Eric Kunz）和年輕的工程師托斯騰?特拉普（Thorsten Trapp），后來他們對自己的發(fā)現非常驚訝。

　　盡管SCCP被認為是開放的ITU協議，但這兩名德國人發(fā)現根本不可能用于應用程序上，用于解譯GSM數據。

　　今天特拉普解釋說：“GSM規(guī)范是一個黑洞，只有90%的內容是以文件記錄的，我們唯一可以理解的是看流量。”

　　這兩名德國人不得不去解破流量，最終他們成功了，因此在GSMA世界和IP世界建立了一個橋頭陣地。兩人后來成立了一家公司Tyntec來商業(yè)化自己的突破。今天使用Tyntec技術的企業(yè)可以列一個很長的清單，Pinger就是客戶之一。

　　監(jiān)管政策不明

　　這并不是說OTT企業(yè)會在進軍通信領域的道路上一馬平川。諾獎得主、美國芝加哥大學的經濟學家喬治?斯蒂格勒（George J. Stigler），他在1950年開創(chuàng)了監(jiān)管俘獲（regulatory capture）理論，通過實證研究指出，市場新進入者在監(jiān)管部門的管制下，發(fā)展會更加糟糕，當前的勢力雄厚企業(yè)會通過向政府官員提供非法的個人所得，使政府制定有利于自身的法律、政策和規(guī)章。

　　其中一個例子就是真實手機號碼的分配，移動運營商對自己的號段極力保護，他們投入很多資金游說立法者按他們希望的方式分配號段。

　　舉個例子，在過去的德國，移動服務必須綁定一個真實的物理SIM卡才能出售，每一個移動號碼都是可追蹤的；不附加SIM卡出售移動通信是違法行為。去年的三月份，德國放開這一規(guī)定，虛擬號碼被認為是連接電信及IP世界的基本橋梁。

　　在英國還沒有這方面的明確監(jiān)管規(guī)定，但許可網絡電話服務商Truphone提供服務。

　　歐洲有27個監(jiān)管機構，每個機構對移動號碼是否應該綁定SIM卡都有各自不同的解釋。

　　2005年，美國電信監(jiān)管機構FCC決定懲罰一家名為Madison River的電信公司，因為它封鎖VoIP電話，Madison River支付了罰款，并承諾以后不再作出類似行為，盡管網絡中立在美國爭論了多年仍未有定論，但FCC此舉無疑為VoIP服務提供商們掃清了道路。

　　運營商對OTT應用或抵制或擁抱

　　那么大型電信運營商是如何應對來自OTT企業(yè)的競爭呢？以VoIP為例，長期以來移動VoIP被視為對語音業(yè)務收入的一個嚴重威脅，過去很多電信運營商簡單地下調資費應對，或者干脆封鎖VoIP通話，今天很多運營商順應趨勢與OTT企業(yè)合作自己也提供VoIP服務。

　　比如，美國最大的移動運營商Version早在2010年就開始與Skype合作，使用戶免費或者以更加便宜的費用撥打國際電話。

　　德國電信推出的VoIP服務Bobsled，聚合了很多由OTT企業(yè)提供的服務，用戶可以免費撥打其他移動電話或固定電話，以數據流量的形式計費，Wi-Fi網絡通話則免費。

　　設備商也開始為運營商提供富通信平臺，比如華為為Sky開發(fā)類似OTT應用的服務Sky Talk，每月5英磅再加每月9英鎊線路租金提供英國無限的固定電話呼叫。

　　西班牙電信旗下O2也提供類似的服務JahJah，用戶可以選擇其他國家的5個朋友，為每個朋友制定一個本地號碼，這樣他們之間便可以以本地資費進行國際電話呼叫。對于提供VoIP服務的競爭對手，西班牙電信副總裁稱將向提供VoIP服務的OTT企業(yè)征收更多的費用，對免費使用VoIP的用戶也采取限速節(jié)流的措施。

　　特拉普現在已是Tyntec的首席技術官，他指出GSMA標準的一長串歷史足以說明，其設計的很多標準注定會失敗，包括彩信和IMS基礎設施。特拉普說，富通信套件也不會例外，因為沒有廣泛普及的手機支持，根本就不可能無處不在，而且就算真的無處不在，用戶也會因為漫游費和互操作性卻步。

　　但OTT企業(yè)的應用程序僅僅需要一個IP連接，他們的應用會像病毒一樣被廣泛下載。

　　運營商們不斷改變的策略表明他們在調整、在適應這個新的時代，未來我們將迎來4G LTE網絡，這是一個全IP化的網絡，更容易集成很多新的功能和應用，至少理論上是這樣。運營商已經意識到了自己面臨的威脅，全力求變，不可能認同特拉普所說的自己敗局已定，容忍Facebook和谷歌等OTT企業(yè)成為新時代的主角，自己淪為啞管道供應商和天線基站維修工。

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