移動支付欣欣向榮智能手機發(fā)力金融服務

2012/02/03

　　移動互聯網成為當今世界發(fā)展最快、市場潛力最大、前景最誘人的業(yè)務，也隨之成為開發(fā)者的又一藍海。2012年將會是風起云涌的一年，智能手機的普及、社交網絡的發(fā)力、移動支付的發(fā)展都帶給開發(fā)者嶄露頭角的機遇。

　　為了更好地了解全球各地的人們如何使用智能手機，早些時候，Google與IPSOS Research(益普索)展開合作進行了相關調研。谷歌亞太地區(qū)移動產品營銷經理RyanHayward在谷歌中國北京總部對外發(fā)布中國智能手機使用情況的調查結果。

　　報告結果顯示，中國智能手機普及率達35%，位居亞洲區(qū)第三，僅次于新加坡62%和澳大利亞37%，與中國香港并列第三。此外，53%的中國智能手機用戶打算投入更多的時間使用移動互聯網，該比例為全球第三高。

　　在使用智能手機用途方面主要集中在瀏覽網頁、聽音樂、收發(fā)電子郵件41%，使用搜索引擎查詢信息、拍照或錄像等10個領域。

　　社交媒體發(fā)展迅猛

　　目前移動社交媒體(Facebook、Twitter)的發(fā)展趨勢如何?早期，ComScore網站就此問題進行了相關調查。調查報告結果顯示，2011年6-8月，通過移動端訪問社交網站或是博客的單日最高訪問量7225萬次，日常3985萬次;2010年單日最高訪問量5273萬，日常2527萬次。2011年同比2010年，單日最高訪問量增長37%，日常訪問量增長58%。

　　多數用戶是通過移動瀏覽器訪問這些網站，但隨著應用程序的廣泛開發(fā)，現由應用程序訪問社交網站的數量也突飛猛進。由此可看出，智能手機已成為推動社交網絡普及的主要動力，同時也突顯了應用程序的重要性。調查報告還顯示，在美國地區(qū)，使用移動社交的現象普遍存在智能手機人群，調查5人之中便有3人正在使用。

　　看看國內，2009年封鎖了Twitter，但并沒有阻止中國企業(yè)對類似Twitter平臺的研發(fā)。其研發(fā)產物——微博在國內近幾年掀起了一陣風波，有兩家企業(yè)占領了該市場：新浪和騰訊。據統計，2011年中國移動互聯網市場規(guī)模達393.1億元。艾瑞預計，2012年移動互聯網的入口之爭仍將繼續(xù)，瀏覽器、智能終端、操作系統、移動IM成為主戰(zhàn)場。此外，移動互聯網云端時代也即將到來。

　　移動支付欣欣向榮

　　網上銀行已經不是新鮮名詞，隨著互聯網的發(fā)展，越來越多的人習慣在互聯網上查詢銀行信息。有業(yè)內人士稱，在未來快速發(fā)展的信息時代里，手機將會替代現有的銀行卡部分業(yè)務。用戶只需在移動設備端操作，即可查詢到所需的信息，辦理所用的業(yè)務，其便捷性是最大的優(yōu)點之一。

　　移動銀行已在國外大量普及且發(fā)展趨勢仍在上升。在科技發(fā)達的美國地區(qū)，2011年6月就有3250萬美國人通過移動設備使用應用程序查詢個人銀行信息，占美國移動用戶總數的13.9%，同比2010年第四季度增長約45%。短短半年時間，使用移動銀行用戶就增長近一半，可見移動銀行的重要性和受歡迎度。

　　同時，2011年中國網上支付行業(yè)保持增長勢頭，交易規(guī)模突破2萬億元大關。從兩方面來看未來趨勢，一是行業(yè)整體交易規(guī)模將增長;二是相關法規(guī)的頒布，第三方支付行業(yè)全面進入監(jiān)管時代。盡管這樣的規(guī)模已經令人嘆為觀止，但是網絡移動設備真正的威力在于它將改變著消費者的行為方式，并顛覆現有的盈利方式。

　　comScore市場營銷副總裁Sarah Lenart認為，移動金融服務機構隨著智能手機持續(xù)增長所作的投資，會給移動金融服務帶來真正積極的福音。全新的應用程序與移動模式網站搭配，既降低了繁瑣的流程還幫助客戶能輕而易舉的使用移動設備查詢金融信息。現在除了智能手機之外，還掀起了平板風潮，金融服務機構正在為其他移動設備的介入而準備著。

中華工商時報