首頁>>>行業(yè)應(yīng)用>>>社區(qū)　　　　　[相關(guān)廠商信息]

豐臺入網(wǎng)1600多戶為老人配“電子保姆”

2012/01/11

　　近日，豐臺區(qū)為小區(qū)老人免費(fèi)安裝呼叫器，為小區(qū)老人養(yǎng)老服務(wù)解決難題，入網(wǎng)用戶1600多戶。

　　“電子保姆”是一個只有煙頭大小的服務(wù)器，需要時只輕輕按動一鍵，就讓兒女不在身邊的老人第一時間享受緊急救助、特殊關(guān)懷和家政服務(wù)。無論是雨天關(guān)窗戶這樣的小事，還是突發(fā)疾病需要救助，在家的老年人只要按下呼叫器，向中心的平臺發(fā)出信號，中心設(shè)在社區(qū)的助老扶殘管理員，就會及時與老人溝通，幾分鐘之內(nèi)就能上門服務(wù)。這種呼救在豐臺區(qū)24個居委會均有試點(diǎn)。

　　“電子保姆的安裝方便了我們老年人�！背棠棠陶f。建國街道社區(qū)的工作人員為程奶奶安裝了呼叫器，并告知老人如何使用�！拔覀兙拇蛟炝耸宸昼姺⻊�(wù)圈，呼叫服務(wù)信息支撐平臺形成樞紐，將各種資源有機(jī)整合，為用戶提供全方位的服務(wù)。”工作人員說。

　　去年7月，豐臺街道養(yǎng)老（助殘）智能化呼叫服務(wù)中心開始為豐臺區(qū)用戶安裝呼叫器，目前已在南開西里、正陽北里、東幸福街、豐義花園、北大街社區(qū)等24個社區(qū)安裝了電子保姆，還在為居民繼續(xù)安裝中，只要是有服務(wù)需求的用戶都可以安裝。

京華時報

相關(guān)閱讀:

客服營銷人員輕松心理溝通技能[5月25日] 2012-01-11

呼叫中心崗位職業(yè)美感提升［5月24日］ 2012-01-11

鐵道部網(wǎng)絡(luò)售票龜速因軟件缺陷招標(biāo)照顧下屬企業(yè) 2012-01-11

Teleperformance公司獲得Frost＆Sullivan的好評 2012-01-11

Kunnect公司為托管呼叫中心發(fā)布WebAgent軟件 2012-01-11

熱點(diǎn)專題: 呼叫中心
分類信息: 呼叫中心_與_社區(qū)

泊头市| 平凉市| 延边| 闽清县| 慈溪市| 吉水县| 双牌县| 津市市| 同江市| 铜川市| 夏河县| 甘泉县| 株洲县| 马尔康县| 五常市| 宜宾县| 兴安盟| 玛曲县| 肃宁县| 大安市| 岳池县| 团风县| 靖安县| 公主岭市| 防城港市| 桂东县| 疏勒县| 丹凤县| 福泉市| 扎赉特旗| 加查县| 瓦房店市| 兴化市| 黄冈市| 涪陵区| 新民市| 鹤壁市| 临泽县| 万载县| 临猗县| 安阳市|