紐迪希亞先進醫(yī)學營養(yǎng)公司部署CGM的CRM解決方案
2011/11/22
紐迪希亞先進醫(yī)學營養(yǎng)公司部署Cegedim Relationship Management的CRM解決方案，支持中國市場業(yè)務增長Mobile Intelligence™能夠支持關(guān)鍵新興市場業(yè)務實現(xiàn)快速增長。
CTI論壇(ctiforum)11月22日消息（記者 潘婷婷): 據(jù)國外媒體報道，Cegedim Relationship Management日前宣布，紐迪希亞先進醫(yī)學營養(yǎng)公司（Nutricia Advanced Medical Nutrition）已部署Mobile Intelligence，為該公司的中國業(yè)務部門提供支持。Cegedim Relationship Management是全球領(lǐng)先的制藥行業(yè)客戶關(guān)系管理（CRM）解決方案提供商，占35%的全球市場份額。紐迪希亞是達能集團（Danone）旗下的專業(yè)醫(yī)療保健部門，其宗旨是引領(lǐng)醫(yī)學營養(yǎng)在疾病管理中的應用。
在高度零散型市場中實現(xiàn)360度客戶視角
生命科學公司需要使用專業(yè)工具來管理關(guān)鍵客戶、公司之間與公司內(nèi)部個人和決策者之間的各種互動，更好地了解整個醫(yī)療保健公司，并提升他們的效率。該工具將促進合作、溝通，以及整個公司內(nèi)部的可視化。
老年人與正在接受某些治療的或者有著特殊的營養(yǎng)需求，這些需求是傳統(tǒng)飲食所無法滿足的。醫(yī)學營養(yǎng)產(chǎn)品專為滿足體弱多病人們的需求而設(shè)計開發(fā)的，該人群通常正在接受治療，或正在康復之中。紐迪希亞中國（Nutricia China）選擇部署Mobile Intelligence為實現(xiàn)客戶360度視角提供支持。其目標是，利用先進的目標選擇與細分、多層目標設(shè)置，以及反饋循環(huán)流程，向利益相關(guān)方推廣醫(yī)療營養(yǎng)產(chǎn)品。
Cegedim Relationship Management首席執(zhí)行官Laurent Labrune表示：“我們了解到客戶需要迅速采用并擴大新的業(yè)務模式，充分把握新興市場的高增長機遇。擁有靈活性、可擴展性與完美的執(zhí)行力，方能滿足客戶對CRM系統(tǒng)的期望。本公司擁有對各個市場的深入知識、出眾的技術(shù)能力與成熟的系統(tǒng)，能夠滿足客戶的需求�！�
紐迪希亞中國銷售總監(jiān)David Zhu表示：“我們已與Cegedim合作有一段時間了，我們對其按時完成任務的能力與技術(shù)充滿信心。此外，他們的全球業(yè)務覆蓋面廣，擁有以客戶為本的優(yōu)良企業(yè)文化，致力于滿足客戶的需求，是本公司理想的合作伙伴�！�
CTI論壇報道
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