撫順市愛心呼叫公共服務中心呼叫信息系統(tǒng)招標
2011/08/09
根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》等有關規(guī)定，浙江省成套招標代理有限公司受華數(shù)傳媒網(wǎng)絡有限公司委托，就呼叫中心軟件系統(tǒng)建設進行公開招標，歡迎國內(nèi)合格的供應商前來投標。
一、招標項目編號:HSCM20110808-1
采購組織類型：分散采購委托代理
二、招標項目概況（內(nèi)容、用途、數(shù)量、簡要技術要求等）:
華數(shù)傳媒網(wǎng)絡有限公司呼叫中心軟件系統(tǒng)建設項目主要內(nèi)容包括客戶接觸渠道、電話控制、業(yè)務模塊（含客戶服務、報表、管理功能、虛擬技能組、（SO/HO）遠程座席、分布式呼叫中心）等。具體包括：項目建設系統(tǒng)設計、開發(fā)、實施、運行維護、培訓、項目驗收和不少于三年7*24小時免費售后現(xiàn)場技術服務等。
三、投標供應商資格要求:
�。�1）在中華人民共和國境內(nèi)注冊，注冊資金人民幣500萬元以上，具有獨立法人資格，符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條的規(guī)定，且符合、承認并承諾履行本招標文件各項規(guī)定，所提供的貨物和服務須在我國境內(nèi)合法生產(chǎn)銷售的；
�。�2）具有較強的項目研發(fā)、項目管理和組織實施能力，能夠獨立承擔本項目，并有良好的工作業(yè)績和履約記錄；
�。�3）具有軟件企業(yè)認定證書，通過CMMIL3（含）以上或ISO9001質(zhì)量體系認證；
�。�4）有過兩個以上呼叫中心項目的成功案例（要求提供中標通知書（或合同）復印件，原件備查）其中至少有一套投入一年以上運行（要求提供用戶的使用報告或證明，原件）。
四、招標文件的發(fā)售時間及地點等:
時間：2011年8月8日至2011年8月16日(雙休日及法定節(jié)假日除外)
上午：8:30-11:30
下午：14:30-17:30
地點：杭州市文暉路42號現(xiàn)代置業(yè)大廈西樓1703室
標書售價(元)：每本500（售后不退）
五、投標截止時間：2011年8月30日 09:30
六、投標地點：杭州市文暉路42號現(xiàn)代置業(yè)大廈西樓17樓會議室
七、開標時間：2011年8月30日 09:30
八、開標地點：杭州市文暉路42號現(xiàn)代置業(yè)大廈西樓17樓會議室
九、投標保證金：
投標保證金：20000.0
交付方式:匯票/支票/銀行轉(zhuǎn)帳
收款單位（戶名）:浙江省成套招標代理有限公司
開戶銀行：中信銀行杭州西湖支行
銀行賬號：7331610182600126385
十、其他事項：
1、投標人購買標書時應提交的資料：a)企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本（復印件加蓋公章）
b)法定代表人授權委托書（原件）
c)項目實例簡介等
2、聯(lián)系方式
采購代理機構(gòu)名稱：浙江省成套招標代理有限公司
地點：杭州市文暉路42號現(xiàn)代置業(yè)大廈西樓1703室
聯(lián)系人：李喜林
聯(lián)系電話：0571-85830191、13705816290
傳真：0571-85830195
中國政府采購網(wǎng)
相關閱讀:
宝应县|
于田县|
柯坪县|
博野县|
南充市|
浮梁县|
锡林郭勒盟|
若羌县|
平远县|
故城县|
区。|
邵阳县|
会同县|
镇雄县|
类乌齐县|
昭通市|
沙田区|
城步|
贡嘎县|
册亨县|
龙川县|
长汀县|
精河县|
清河县|
绍兴县|
威海市|
开远市|
航空|
镇雄县|
康定县|
洛浦县|
高邑县|
河西区|
千阳县|
沙雅县|
贺兰县|
鄂州市|
钟祥市|
德令哈市|
沙河市|
馆陶县|