Liquid Voice和TeleWare在移動呼叫錄音方面達成合作
2012/06/05
CTI論壇(ctiforum)6月5日消息(編譯/劉煜):據(jù)國外媒體報道,移動業(yè)務(wù)通信解決方案的領(lǐng)先供應(yīng)商TeleWare公司日前宣布,與Liquid Voice公司達成合作伙伴關(guān)系,它為英國最大的金融服務(wù)提供商,以及世界上許多最大的藍籌股和零售組織工作。
這種伙伴關(guān)系將提供強大的互補產(chǎn)品組合,為英國客戶提供移動呼叫錄音和CTI知識和經(jīng)驗 - 無論要求多么復(fù)雜,可以提供靈活的、符合成本效益、彈性的解決方案。
這些解決方案將對金融和專業(yè)服務(wù)行業(yè)特別有吸引力,他們的移動呼叫錄音要符合FSA規(guī)范要求。
TeleWare公司的首席執(zhí)行官Steve Haworth表示:“無論客戶是在辦公室或遠程,由于網(wǎng)絡(luò)或設(shè)備的靈活性和獨立性,安全的移動呼叫錄音正變得越來越重要!
TeleWare Mobile Compliance(TMC)產(chǎn)品,使用增強的呼叫路由功能,能夠進行手機通話錄音,無需重新配置現(xiàn)有設(shè)備或重大基礎(chǔ)設(shè)施的變化。
CTI論壇報道
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