Inova發(fā)布《呼叫中心LED墻板&LCD顯示器評估指南》

CTI論壇編譯 2011/03/31

　　CTI論壇(ctiforum)3月31日消息（編譯/劉煜）：Inova解決方案公司最近發(fā)布了免費白皮書《呼叫中心LED墻板&LCD顯示器評估指南》，它幫助呼叫中心的管理者評估實時數(shù)據(jù)顯示器并決定如何選擇顯示器來最好的滿足他們的信息和指標的要求。

　　實時數(shù)據(jù)顯示器3個關(guān)鍵成功因素

　　這個新的資源描述了呼叫中心管理者必須了解的3個主要考慮的因素包括：清晰度、內(nèi)容的靈活性和成本。這3個考慮的因素在決定選擇實時數(shù)據(jù)顯示器時發(fā)揮了很大作用。

　　Inova 解決方案公司銷售副總裁Mari Mitchell說： “我們以咨詢的角色與我們的客戶一起工作，這樣可以幫助評估他們的呼叫中心最需要什么類型的顯示器。在許多情況，方便安裝的LED墻板和LCD數(shù)字標牌的組合是最有效的解決方案�！�

　　LED墻板和LCD顯示器的優(yōu)勢

　　這兩種技術(shù)類型有許多優(yōu)勢，包括高清晰LED墻板和內(nèi)容靈活性的LCD顯示器。Inova 公司的OnTrack呼叫中心墻板可以從100英尺遠的地方和寬視角閱讀，這個對大型呼叫中心非常有益。Inova 公司LCD上的呼叫中心數(shù)字標牌和四方互動功能除了滿足呼叫中心實時指標外，還可以提供多種內(nèi)容選項。其中包括：Microsoft® PowerPoint、Adobe® PDF文件、Adobe® Flash視頻、視頻直播、網(wǎng)頁、RSS提要等等。

　　Inova解決方案公司是通信解決方案的領(lǐng)先供應(yīng)商，他的產(chǎn)品遍布學校、大學、交通設(shè)施、醫(yī)院、呼叫中心、其他重要通信和實時信息等行業(yè)。

聲明:版權(quán)所有非合作媒體謝絕轉(zhuǎn)載

CTI論壇報道

相關(guān)閱讀:

基于云計算和IP接入中移動12582呼叫中心升級 2011-03-29

3G視頻，鐵路應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)的一把利器 2011-03-28

VHT虛擬隊列方案減少保險呼叫中心客戶等待時間 2011-03-28

莫斯科銀行實施Avaya視頻聯(lián)絡(luò)中心支持全新服務(wù) 2011-03-25

InVision發(fā)布SaaS架構(gòu)呼叫中心WFM解決方案 2011-03-22

熱點專題: 呼叫中心
分類信息: 呼叫中心_與_國外動態(tài) 呼叫中心_與_系統(tǒng)建設(shè)技術(shù) 國外動態(tài)_與_系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)

文安县| 德保县| 钦州市| 商都县| 瓮安县| 宝兴县| 普安县| 昌平区| 涿鹿县| 会理县| 平武县| 沂水县| 泰兴市| 全州县| 太原市| 娄烦县| 井冈山市| 开封市| 克什克腾旗| 仙游县| 始兴县| 宜黄县| 左权县| 贺兰县| 三穗县| 三门县| 沁水县| 拉孜县| 广州市| 浏阳市| 乐东| 南郑县| 滁州市| 凤城市| 荥经县| 蓬莱市| 股票| 彭州市| 桃江县| 凌源市| 大方县|