吉林移動(dòng)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)100%通過行業(yè)檢測(cè)
2011/02/14
日前，吉林移動(dòng)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)已經(jīng)按照工信部頒發(fā)的行業(yè)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了檢測(cè)，100%通過了行業(yè)檢測(cè)。為了使計(jì)費(fèi)系統(tǒng)能夠與公司的長(zhǎng)久業(yè)務(wù)發(fā)展相適應(yīng)，能夠滿足復(fù)雜業(yè)務(wù)多樣化計(jì)費(fèi)的實(shí)際需求，吉林移動(dòng)下大力氣打造精品計(jì)費(fèi)系統(tǒng)。
吉林移動(dòng)首先在管理上制定了嚴(yán)格、科學(xué)的管理制度、維護(hù)流程和稽核手段，保障系統(tǒng)改造每一個(gè)環(huán)節(jié)的穩(wěn)定性和準(zhǔn)確性；其次，聯(lián)合第三方測(cè)試公司，在業(yè)務(wù)產(chǎn)品開發(fā)過程中，進(jìn)行開發(fā)人員測(cè)試、第三方測(cè)試公司測(cè)試、地市公司測(cè)試三層測(cè)試原則，確保功能與計(jì)費(fèi)無(wú)誤后，交付用戶使用；最后，在隊(duì)伍建設(shè)上，建立了一支技術(shù)過硬、愛崗敬業(yè)的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)，從根本上提高對(duì)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的把握程度，確保計(jì)費(fèi)的準(zhǔn)確性、賬務(wù)處理的高效性。
為加強(qiáng)用戶的消費(fèi)透明度，吉林移動(dòng)通過網(wǎng)站、客服電話、營(yíng)業(yè)廳、自助終端等多種渠道向用戶提供余額查詢、贈(zèng)送量查詢、詳單及賬單查詢等服務(wù)，計(jì)費(fèi)話單、賬單清晰易懂，并提供幫助客戶理解賬單的說(shuō)明信息；同時(shí)，計(jì)費(fèi)系統(tǒng)向用戶發(fā)送消費(fèi)提醒短信，如扣費(fèi)提醒短信、賬單短信和余額不足提醒短信，都能使用戶以最便捷的方式及時(shí)準(zhǔn)確地獲取消費(fèi)信息。
中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)
相關(guān)閱讀:
铅山县|
淄博市|
阳新县|
泽库县|
珠海市|
南投县|
乐山市|
青阳县|
航空|
安乡县|
剑川县|
江北区|
呼玛县|
驻马店市|
嘉禾县|
道真|
乌鲁木齐县|
宝坻区|
河北省|
荔波县|
府谷县|
贵南县|
扬州市|
周至县|
增城市|
介休市|
兴城市|
揭西县|
泾川县|
瑞昌市|
黑河市|
庄浪县|
靖江市|
宜州市|
和政县|
泌阳县|
交城县|
大竹县|
城市|
绥棱县|
郑州市|