宜賓市地稅局12366納稅服務熱線系統(tǒng)升級
2011/01/12
為進一步優(yōu)化納稅服務，促進依法誠信納稅，構(gòu)建和諧稅收征納關系，經(jīng)過改進的宜賓市地方稅務局12366納稅服務熱線已于日前開通，納稅人咨詢稅收問題將比以前更方便。新的宜賓地稅12366納稅服務熱線系統(tǒng)升級成功后，融合了發(fā)票真?zhèn)尾樵儭⒓{稅咨詢服務、辦稅指南服務、涉稅舉報服務、投訴監(jiān)督服務等功能，設置了人工與自動語音方式相結(jié)合的服務方式。同時，在市局設置人工咨詢座席的基礎上，在下轄15個區(qū)、縣局、分局設置了遠程人工咨詢座席，遇到納稅人在該行政轄區(qū)內(nèi)的具體辦稅事項時可以選擇主管稅務機關解答，有效地提升了服務效率。四川新聞網(wǎng)-宜賓日報
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