福建省便民服務(wù)呼叫中心968938明年初開通

2010/12/06

    一個由政府投資、完全公益性質(zhì)的便民服務(wù)呼叫中心——968938福建省海峽家政信息服務(wù)平臺，將于明年初開通。12月3日，省婦聯(lián)召開了首次家庭服務(wù)企業(yè)加盟會，當(dāng)天共有35家企業(yè)參加。

    968938家政信息服務(wù)平臺，由省婦聯(lián)、福州市婦聯(lián)和福建聯(lián)通聯(lián)合建設(shè)，主要面向福州市的市民提供信息服務(wù)。與已有的一些家政信息服務(wù)平臺相比，968938最大的不同是其由政府投資，完全公益性質(zhì)，無償為市民和家政企業(yè)提供信息對接，實行企業(yè)免費加盟、免費派單。

    它所提供的無償信息服務(wù)，包括家政服務(wù)、家電維修，以及居家養(yǎng)老服務(wù)等。968938將24小時開通，市民除了撥打電話，還可以登錄968938網(wǎng)站或者發(fā)送手機短信，獲取便民服務(wù)信息。

    據(jù)省婦聯(lián)介紹，為了保障服務(wù)質(zhì)量，968938還將根據(jù)用戶家庭的反饋對所有加盟企業(yè)評星評級，多次服務(wù)獲差評將被剔除平臺之外。

福建日報

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