山東煙臺實現(xiàn)按下呼叫按鈕養(yǎng)老服務上門

2010/10/25

23日上午，煙臺市啟動山東省首家市級居家養(yǎng)老服務呼叫中心，芝罘區(qū)作為首個試點，區(qū)內1萬1千余名80歲以上居家老年人只需撥打中心電話，就能享受到該服務中心提供的生活照料、家政等服務。

煙臺市居家養(yǎng)老服務呼叫指揮中心是通過在居民家中安裝的“電子保姆”呼叫器實現(xiàn)與指揮中心的聯(lián)網。指揮中心通過回撥電話的方式，了解居民需求，分派服務商提供點對點服務。老人需要各種服務、咨詢生活服務信息，只需按下“電子保姆”上的按鈕，指揮中心便會在10秒內給用戶回撥電話。

齊魯晚報

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