內(nèi)蒙古啟動12320衛(wèi)生公益電話呼叫中心項目建設

2010/09/13

　　昨日，記者從內(nèi)蒙古自治區(qū)衛(wèi)生廳了解到，為給公眾提供中央和自治區(qū)醫(yī)改政策咨詢服務，打造服務型政府機關，內(nèi)蒙古自治區(qū)衛(wèi)生廳全面啟動12320衛(wèi)生公益電話呼叫中心項目建設，同時現(xiàn)面向社會招聘座席員。

　　根據(jù)衛(wèi)生廳規(guī)劃，將12320衛(wèi)生公益電話呼叫中心建設項目納入服務型政府機關建設范疇，針對電話的普及和手機用戶大的現(xiàn)狀，通過熱線電話，為公眾、特別是邊遠農(nóng)村牧區(qū)群眾提供便捷、互動的健康咨詢、突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告、投訴舉報等即時服務。同時，也可以隨時掌握社情民意，宣傳衛(wèi)生政策，為衛(wèi)生決策提供依據(jù)，為深化醫(yī)改營造良好的社會環(huán)境。據(jù)了解，該項目自治區(qū)財政投資75萬元。

內(nèi)蒙古晨報

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