內(nèi)蒙古啟動12320衛(wèi)生公益電話呼叫中心項(xiàng)目建設(shè)

2010/09/13

　　昨日，記者從內(nèi)蒙古自治區(qū)衛(wèi)生廳了解到，為給公眾提供中央和自治區(qū)醫(yī)改政策咨詢服務(wù)，打造服務(wù)型政府機(jī)關(guān)，內(nèi)蒙古自治區(qū)衛(wèi)生廳全面啟動12320衛(wèi)生公益電話呼叫中心項(xiàng)目建設(shè)，同時(shí)現(xiàn)面向社會招聘座席員。

　　根據(jù)衛(wèi)生廳規(guī)劃，將12320衛(wèi)生公益電話呼叫中心建設(shè)項(xiàng)目納入服務(wù)型政府機(jī)關(guān)建設(shè)范疇，針對電話的普及和手機(jī)用戶大的現(xiàn)狀，通過熱線電話，為公眾、特別是邊遠(yuǎn)農(nóng)村牧區(qū)群眾提供便捷、互動的健康咨詢、突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告、投訴舉報(bào)等即時(shí)服務(wù)。同時(shí)，也可以隨時(shí)掌握社情民意，宣傳衛(wèi)生政策，為衛(wèi)生決策提供依據(jù)，為深化醫(yī)改營造良好的社會環(huán)境。據(jù)了解，該項(xiàng)目自治區(qū)財(cái)政投資75萬元。

內(nèi)蒙古晨報(bào)

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