首頁>>>行業(yè)應(yīng)用>>>房地產(chǎn)　　　　　[相關(guān)廠商信息]

上海“962121”物業(yè)服務(wù)熱線全面升級

2010/07/26

　　上海市房管局日前開通全面升級后的“962121”物業(yè)服務(wù)熱線，此外，市民也可通過登錄http://www.962121.net即時查詢自己向熱線反映的物業(yè)服務(wù)訴求的處置進(jìn)展?fàn)顟B(tài)。

　　全面升級的962121呼叫平臺集服務(wù)、監(jiān)管、統(tǒng)計、分析等功能于一體，對涉及物業(yè)應(yīng)急維修服務(wù)和投訴咨詢實(shí)行全市統(tǒng)一的24小時呼叫服務(wù)，力求件件有著落、事事有回音、全過程有監(jiān)管、質(zhì)量有提高。此舉也將進(jìn)一步加強(qiáng)房管部門對物業(yè)行業(yè)的監(jiān)管，推動本市物業(yè)管理行業(yè)整體水平的提升。

　　自去年7月23日物業(yè)服務(wù)熱線開通以來，據(jù)市房管部門統(tǒng)計，截至今年7月21日，熱線共接聽來電178307個，受理175958件。物業(yè)報修處置率為100%，辦結(jié)率98.8%，回訪滿意率97%；物業(yè)投訴處置率為91.9%。

文匯報

相關(guān)閱讀:

聯(lián)通:一個電話遍查山東省高速路況 2010-07-26

沈陽房產(chǎn)服務(wù)熱線 “96191”變更“96123-4” 2010-07-26

奧迪堅助電子商務(wù)企業(yè)建呼叫中心 2010-07-23

華夏銀行客服中心推出95577小語種服務(wù) 2010-07-23

訊鳥為國家級景區(qū)打造的首個呼叫中心平臺 2010-07-23

熱點(diǎn)專題: 呼叫中心
分類信息: 呼叫中心_與_房地產(chǎn)

苍溪县| 岚皋县| 高安市| 申扎县| 西青区| 偃师市| 唐海县| 绍兴县| 盐山县| 陇南市| 衡水市| 崇义县| 南皮县| 南宁市| 鸡泽县| 云南省| 资溪县| 新巴尔虎右旗| 九寨沟县| 东乡县| 于田县| 洪泽县| 泽库县| 四子王旗| 西华县| 大庆市| 瓦房店市| 茂名市| 中西区| 曲阜市| 贡觉县| 新和县| 汉中市| 个旧市| 宜川县| 北海市| 吉隆县| 屏东市| 仁寿县| 临武县| 安溪县|